La fonction
Le titulaire du BTS Négociation
et Relation Client est un vendeur, il
intervient dans la gestion de la relation
client, de la prospection jusqu’à
la fidélisation. Il est l' interface
entre l’entreprise et son marché,
il participe à l’efficacité
de la politique commerciale. Il peut être
amené à manager, en organisant
l’activité de son équipe,
fixant des objectifs à atteindre
et en contrôlant les résultats.
Secteurs
d'activité :
. Entreprises commerciales
. Entreprises de production dotées
d’une force de vente
Programme
d'études du BTS Négociation
et Relation Client :
. Français
. Communication en langue vivante
étrangère
. Économie et droit
. Communication commerciale
. Management et gestion d’activités
commerciales
. Conduite et présentation
de projets commerciaux
. Mercatique
. Management de la force de vente
. Outils de gestion commerciale: outils
comptables, mathématiques et
informatiques
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Les
Tests de studya
tests
d'évaluation pour le recrutement,
l'orientation, la formation, la
gestion des carrières.
Test
d' orientation ... |
Niveau
demandé pour suivre la formation:
Pour les jeunes : Après le bac
ou une formation niveau IV
Pour les adultes : Niveau bac ou 1er expérience
dans le domaine.
Type de formation
pour la validation du diplôme de
BTS Négociation et Relation Client
:
Pour les adultes :
. En formation continue
. Par la validation des acquis
. En contrat de professionnalisation et
sans limite d’âge
Pour les jeunes (- de 26 ans)
. En formation en temps plein
. En contrat d'apprentissage (alternance
: BTS
en alternance )
. En contrat de professionnalisation (alternance
).
La formation se prépare en deux
ans et peut être réalisée
par un lycée professionnel ou par
un CFA (centre de formation des apprentis)
ou centre de formation agrée pour
le contrat de professionnalisation.
Les étudiants effectuent un stage
en première et deuxième
année d’une durée
de 5 à 7 semaines
le BTS Négociation et Relation
Client permet aux candidats de s'adapter
à l'ensemble des activités
du commerce en tant qu'employés
de haut niveau, et donc avoir un choix
assez vaste de choix de métiers,
ou de poursuite d' études dans
ce domaine.
Poursuite d'
études possible après un
BTS Négociation et Relation Client
:
. Licences professionnelles
. Ecole de commerce supérieur
. Ingénieurs
. Autre formation niveau II
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Test
de vos capacités commerciales
La fonction
commerciale est le vecteur de
croissance des entreprises.
De ce fait, cette fonction est
au cur de toute stratégie
en Ressources Humaines. Le Profil
Vente-Marketing fournit un bilan
complet des qualités
commerciales dont vous faites
preuve et qui entreront en jeu
tout au long de votre parcours
professionnel.
En
savoir plus ... |
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Pour
quel métier êtes-vous
fait ?
Atout
Métier vous aide à
définir l'orientation qui
vous convient le mieux. Cet outil
est destiné aux étudiants,
aux jeunes diplômés,
aux demandeurs d'emploi, ainsi
qu'à tout individu en poste
qui souhaite faire le point sur
son projet d'évolution
professionnelle et personnelle.
En
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