Une spécialisation ou double compétence
qui répond aujourd'hui aux attentes des entreprises
:
. Comment professionnaliser et structurer l’approche
commerciale avec les grands clients
. Connaître et utiliser les techniques et les
outils liés à l’approche avec les
grands clients
. Comprendre la stratégie d’un grand client
dans son environnement multiculturel
. Elargir ses compétences de développeur
d’affaires liées à la performance
. Maîtriser l’aspect comportemental et relationnel
. Utiliser les techniques de négociation
. Coordonner le management de projet, le travail en
équipe.
Niveau d'accès
Ce mastère spécialisé est ouvert
aux candidats titulaires :
. D’un master 2 (bac+5)
. D’un master 1 (bac+4) complété
d’une expérience professionnelle de 3 ans
. D’un master 1 (bac+4) avec une dérogation
. Professionnels ayant plusieurs annees d’expérience
en ré-orientation de carrière ou en élargissement
de compétence.
. 30% des effectifs de la promotion peuvent être
admis dans le cadre de la VAE (validation
des acquis de l’expérience)
Programme d'études
• Les fondamentaux
. Stratégie
. Finance
. Marketing
. Marketplace (simulation entreprise)
. Développer ses capacités comportementales
• Développement personnel
. Aisance et intelligence relationnelle
. Gestion du conflit, gestion du stress, conduite de
réunion
. Prise de parole en public, grand oral
. Management d’équipe
• Maîtriser les différentes approches
de la négociation
. La négociation tripartite
. La négociation complexe avec les grands comptes
. La négociation critique
• Connaître les outils stratégiques
dans l’approche grands comptes
. Management interculturel, séminaire Européen,
lobbying d’affaires
. Stratégie d’achat : les enchères
inversées
. Stratégie marketing et offre de service
. Ingénierie commerciale
. Outils et stratégie d’approche grands
comptes
• Gérer le suivi des grands comptes
. Management de projet
. Ethique des affaires et cohérence morale
. C.R.M.
. Management des systèmes d’information
Débouché : Ce
mastère vous conduit rapidement vers des postes
à responsabilité en entreprises. Les fonctions
grands comptes en entreprises sont de plus en plus nombreuses
aujourd'hui :
. Responsable de grands clients au niveau national ou
international dans tous les secteurs d’activité
. Responsable de projet
. Négociateur de haut niveau.
. Direction de filiales, direction commerciale, direction
grands comptes mondiaux
. Tous les postes transversaux liés aux services
des grands comptes : Services R&D, marketing, achat,
technique ...
Pour
quel métier êtes-vous fait ?
Atout
Métier vous aide à définir
l'orientation qui vous convient le mieux.
Cet outil est destiné aux étudiants,
aux jeunes diplômés, aux demandeurs
d'emploi, ainsi qu'à tout individu
en poste qui souhaite faire le point sur son
projet d'évolution professionnelle
et personnelle. En
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