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Technicien Services en Electronique Grand Public (TSEGP)
La formation se
déroule sur 1 an en alternance bimensuelle
2 semaines en entreprise - 2 semaines au CFA, avec
deux périodes longues en entreprise : Le mois
de décembre, La période estivale (juillet-août).
Soit, au total, 22 semaines en
centre de formation, 30 semaines en entreprise, dont
5 semaines de congés payés
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(HIFI - TV - VIDEO - MICRO)
- Assure la maintenance et la réparation des produits
HIFI - TV - VIDEO - MICRO INFORMATIQUE
- Installe et met en service chez le client les produits
et les systèmes audiovisuels et multimédia,
- Conseille la clientèle, pour une intervention,
un achat, l'utilisation des produits (ou configurations
de produits) ou des services associés,
- Gère son activité dans le contexte global
de l'entreprise,
- S'informe sur les nouvelles technologies, l'évolution
des produits et services ainsi que des marchés.
AGE : Plus de 16 ans / Moins de 26 ans
NIVEAU : Baccalauréat MAVELEC ou niveau équivalent
PROFIL : Aptitude au service, intérêt pour
le métier et les produits concernés, forte
motivation et ouverture d'esprit.
Créée et développée
par la profession, la formation de TECHNICIEN SERVICES EN
ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC, c'est 764H de cours sur 1 an
- 84H consacrées à la RELATION
CLIENTELE
Pour communiquer avec les clients, connaître les techniques
de vente, Les adapter aux situations de SAV.
- 540 H consacrées au PERFECTIONNEMENT A LA MAINTENANCE
Pour connaître les produits les plus récents,
maîtriser leur installation, mise en service et maintenance
informatique .
- 140 H consacrées à la CULTURE DE L'ENTREPRISE
Pour s'intégrer dans l'entreprise, connaître
les principes de base de sa gestion, étudier son
environnement, maîtriser les outils informatiques.
Consultez le site du Centre
de formation en maintenance informatique Ducretet
La formation est gratuite et l'apprenti est
rémunéré.
Outre la rémunération versée par l'entreprise,
l'apprenti bénéficie d'une participation aux
frais de transport, hébergement et repas.
Consultez le site du Centre
de formation en maintenance informatique Ducretet
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de formation en maintenance informatique Ducretet
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