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REPORTAGE SUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE

 
Agriculture
Comptabilité Environnement
Banque Industrie RH
Bâtiment Informatique Restauration
Beauté Management Secrétariat
Commerce Qualité Sécurité
 



 
 



- Technicien Services en ElectroDomestique (TSED) et informatique

La formation se déroule sur 1 an en alternance bimensuelle 2 semaines en entreprise - 2 semaines au CFA, avec deux périodes longues en entreprise : Le mois de décembre, La période estivale (juillet-août).

Soit, au total, 22 semaines en centre de formation, 30 semaines en entreprise, dont 5 semaines de congés payés



- Procède au conseil de la clientèle en termes d'intervention, d'information et de choix de produits ou de systèmes, justifie et valorise son intervention et la qualité des produits,
- Maîtrise l'installation, la mise en service, la configuration et la maintenance, préventive ou curative, des produits et des sytèmes utilisant les technologies de l'électronique analogique, du numérique, de l' électrotechnique, de l' informatique.
- Assure la gestion et l'organisation de l'ensemble de son activité dans le contexte global de l'entreprise et de son environnement,
- Appréhende l'évolution de la profession (contraintes et ouvertures technologiques, économiques et juridiques).




AGE : Plus de 16 ans / Moins de 26 ans
NIVEAU : baccalauréat MAEMC.
PROFIL : Aptitude à la technique en SAV, Motivation pour le métier et les produits concernés, Sens du service.



Créée et développée par la profession, la formation de VENDEUR DE L' ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC, c'est 764 H DE COURS sur un an

- 352 H consacrées à la VENTE et au COMMERCE
Pour maîtriser la relation clientèle et les techniques de vente, l'argumentation produits et la gestion du rayon.
- 236 H consacrées aux PRODUITS & SERVICES
Pour connaître les base techniques des produits, les configurations de produits ainsi que les services associés.
- 176 H consacrées à la CULTURE DE L'ENTREPRISE
Pour s'intégrer



Consultez le site du Centre de formation en maintenance informatique Ducretet



La formation est gratuite et l'apprenti est rémunéré.
Outre la rémunération versée par l'entreprise, l'apprenti bénéficie d'une participation aux frais de transport, hébergement et repas.



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