- Technicien
Services en ElectroDomestique (TSED) et informatique
| La formation se déroule
sur 1 an en alternance bimensuelle 2 semaines en entreprise
- 2 semaines au CFA, avec deux périodes longues
en entreprise : Le mois de décembre, La période
estivale (juillet-août). Soit,
au total, 22 semaines en centre de formation, 30 semaines
en entreprise, dont 5 semaines de congés payés
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- Procède au conseil de la clientèle
en termes d'intervention, d'information et de choix de produits
ou de systèmes, justifie et valorise son intervention
et la qualité des produits,
- Maîtrise l'installation, la mise en service, la configuration
et la maintenance, préventive ou curative, des produits
et des sytèmes utilisant les technologies de l'électronique
analogique, du numérique, de l' électrotechnique,
de l' informatique.
- Assure la gestion et l'organisation de l'ensemble de son
activité dans le contexte global de l'entreprise et
de son environnement,
- Appréhende l'évolution de la profession (contraintes
et ouvertures technologiques, économiques et juridiques).
AGE : Plus de 16 ans / Moins de 26 ans
NIVEAU : baccalauréat MAEMC.
PROFIL : Aptitude à la technique en SAV, Motivation
pour le métier et les produits concernés, Sens
du service.
Créée et développée par la profession,
la formation de VENDEUR DE L' ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC, c'est
764 H DE COURS sur un an
- 352 H consacrées à la VENTE et au COMMERCE
Pour maîtriser la relation clientèle et les
techniques de vente, l'argumentation produits et la gestion
du rayon.
- 236 H consacrées aux PRODUITS & SERVICES
Pour connaître les base techniques des produits, les
configurations de produits ainsi que les services associés.
- 176 H consacrées à la CULTURE DE L'ENTREPRISE
Pour s'intégrer
Consultez le site du Centre
de formation en maintenance informatique Ducretet
La formation est gratuite et l'apprenti est rémunéré.
Outre la rémunération versée par l'entreprise,
l'apprenti bénéficie d'une participation aux
frais de transport, hébergement et repas.
Consultez le site du Centre
de formation en maintenance informatique Ducretet
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