L'équipe de studya a interviewé Madame Véronique LANVIN
Responsable des Ressources Humaines du Magasin LEROY MERLIN à BUCHELAY

1ère partie : Le Curriculum Vitae
2ème partie : La Lettre de Motivation
3ème partie : L'Entretien d'embauche

Combien de temps passez-vous à étudier un CV ?

Une opinion sur un CV s'effectue très rapidement, en moyenne 30 secondes peuvent suffire à faire le tour d'un CV pour décider si l'on souhaite analyser son contenu en profondeur.

Quelles sont les qualités essentielles d'un CV ?

La clarté, la lisibilité et l'honnêteté.
Le candidat doit prendre conscience que le recruteur doit très rapidement cerner son parcours et cela ne peut se faire que par le biais d'une présentation claire du CV, en allant toujours du plus récent au plus ancien.

Le candidat doit faciliter la lecture de son CV, en mettant en évidence ce qui est susceptible d'intéresser le recruteur (en caractère gras par exemple).

Le recruteur peut juger à travers un CV si le candidat est une personne honnête ou non, il arrive souvent que les candidats essayent de mentir sur la durée de leur stage par exemple ou même sur leurs loisirs ; il est de toute façon inutile de mentir sur des points qui demanderont à être développés lors de l'entretien.

Quels reproches faîtes-vous aux CV que vous recevez ?

Les bons CV sont rares !
Beaucoup de CV sont trop "tassés" ce qui rend le tout illisible.
Par ailleurs certains CV sont trop développés et d'autres pas assez.
Il m'arrive de recevoir des CV photocopiés, corrigés à la main, ou encore des CV très originaux (CV en style parchemin, avec des effusions de couleurs...) mais qui ne permettent pas de décrocher un entretien : l'originalité n'est pas toujours payante !

Quels points les candidats devraient-ils davantage développer ?

Les candidats devraient être plus précis sur les caractéristiques des compétences acquises lors de leurs stages, emplois.
Le contenu de leur mission (ce qu'ils ont fait) est aussi très important, les résultats qu'ils ont pu obtenir (montant de Chiffres d'Affaires, nombre de personnes sous leur responsabilité...)

2ème partie : La Lettre de Motivation

Une Lettre de Motivation est le complément du CV, c'est avant tout le CV qui va provoquer un entretien.

A quoi reconnaît-on une bonne lettre de motivation ?

Une lettre de motivation ne doit pas être trop longue, l'écriture doit être soignée pour que la lettre soit le plus lisible possible.
D'autre part, une bonne lettre de motivation est une lettre bien équilibrée , avec des paragraphes et des marges suffisamment grandes.

On voit encore et toujours trop de fautes d'orthographe ou des erreurs de style, une bonne lettre de motivation est aussi une lettre relue par le candidat et par des personnes extérieures.
De plus, trop de candidats épiloguent sans rentrer vraiment dans le vif du sujet.
Le candidat doit montrer qu'il connaît l'entreprise et le poste pour lequel il postule sans être trop élogieux ("Votre entreprise est la meilleure"....).

Quels reproches faîtes-vous aux lettres que vous recevez ?

Les lettres sont parfois confuses, on a du mal à cibler l'objet de leur lettre, d'autres sont trop "banales", une lettre de motivation qui semble être un passe-partout fait toujours mauvaise impression. Une lettre se rédige au cas par cas, elle est ciblée et personnalisée.

3ème partie : L'Entretien d' embauche

Les candidats vous paraissent-ils bien préparés à l'entretien ?

PAS DU TOUT ! Les candidats ne se préparent pas correctement à l'entretien de recrutement.
Les candidats ne posent pas suffisamment de questions pertinentes, ils ne sont pas suffisamment "curieux" sur l'entreprise dans laquelle ils semblent vouloir travailler, les questions posées sont toujours les mêmes : sur les horaires de travail et sur le salaire.
Il est essentiel de rappeler que le recruteur n'est pas là uniquement pour poser des questions, il peut également apporter des renseignements aux candidats.
D'autre part, les candidats se renseignent souvent mal sur l'entreprise.

Quels conseils donneriez-vous aux candidats ?

La règle d'or : "être au mieux de ce qu'on est", c'est à dire qu'il ne faut surtout pas tricher, il faut rester soi-même tout en faisant ressortir ses qualités.
Il est nécessaire que les candidats passent plus de temps à rechercher des informations fiables et précises sur l'entreprise pour laquelle ils postulent.

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