Ses missions

. accueillir les clients, vendre des pièces et des fournitures,
. assurer la préparation des pièces pour l’Atelier et le Service Après-Vente,
. réceptionner les marchandises, vérifier les quantités livrées,
. entrer les marchandises dans le stock informatique, en assurer la mise en rayons et le stockage,
. agencer l’espace libre-service et le rendre attractif,
. développer l’offre commerciale,
. identifier les pièces commandées par l’atelier ou le client (sur catalogues, microfiches, CD-Rom ou Internet),
. gérer le stock et assurer les commandes,
. participer aux devis avec le Chef d’Atelier ou le Responsable de l’entreprise.

Qualités requises

. sens du commerce et contact humain,
.écoute, patience et esprit d’équipe,
. rigueur, méthode, ordre, organisation,
. bonnes connaissances du milieu agricole,
. maîtrise de l’ensemble des matériels et de leur utilisation,
. maîtrise de l’informatique et des outils de communication,
. bonne constitution physique (station debout, charges à porter, nombreux déplacements).

Evolutions professionnelles

. Responsable de Magasin,
. Technico-Commercial en pièces ou matériels agricoles.

Employeurs

. Distributeurs de matériels agricoles (concessionnaires et agents).


Interview d’un Professionnel

Contribuer à la rentabilité de l’entreprise

Méthode, organisation et sens commercial sont les atouts qui me permettent au quotidien de conseiller la clientèle. J’apprécie la relation professionnelle qui se crée avec le client et je suis fier de contribuer à la rentabilité de l’entreprise.
Mon BAC Pro Maintenance et exploitation des matériels agricoles m‘a apporté des acquis techniques que j’ai pu consolider en entreprise pour devenir l’interlocuteur privilégié des clients au magasin.


Autres métiers:

Magasinier en fournitures automobiles

Magasinier cariste

Le métier de magasinier comporte 2 grands axes:

- Le service clients: accueil du client, conseils, prise de commande, délivrance de pièces et/ou de devis. Cette première partie de l'activité se fait au comptoir ou par téléphone.
- La gestion du magasin: réception et expédition des pièces, contrôle et classement dans les casiers, préparation des commandes clients, mise à jour de catalogues de pièces et organisation de l'espace libre service de la concession.

Qualités requises :

- Bonne connaissance du milieu agricole.
- Bonnes connaissances techniques et mécaniques.
- Bonne maîtrise de l'ensemble des matériels et de leur utilisation.
- Bonne constitution (8 heures par jour debout à marcher, porter, soulever, déplacer)
- Aimer le contact avec les clients, avoir une bonne écoute et de la patience. - Etre méthodique et organisé.

Evolutions professionnelles :

Au service magasin, il est possible d'évoluer vers un poste d'assistant ou responsable du service si celui ci est suffisamment important pour le permettre. Il est également possible de devenir responsable d'une partie seulement de l'organisation, notamment celle de l'espace libre service.
L'évolution peut se faire vers un autre service de l'entreprise tel que la vente itinérante de pièces (huiles, filtres, pièces d'usure) ou technico-commercial en matériels agricoles.
Parfois, il est possible d'accéder au service pièces d'un constructeur.

Employeurs :

Les distributeurs de machines agricoles (concessionnaires et agents).