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Visitant régulièrement
les distributeurs de son secteur,
ses interlocuteurs privilégiés
dans la concession sont le chef d'atelier
et parfois le responsable du magasin.
Le rôle de l'inspecteur technique
consiste à:
- Apporter l'assistance technique
au concessionnaire.
- Faire remonter du terrain toutes
les informations relatives aux problèmes
techniques rencontrés sur les
produits et aux solutions mises en
oeuvre.
- Suivre l'activité de la concession
au niveau de l'atelier et du magasin.
- Aider à la mise en place
chez les concessionnaires des moyens
humains et matériels nécessaires
à la satisfaction du client
utilisateur, à l'atelier et
au magasin (formation des hommes,
équipement et organisation
de l'atelier et du magasin).
- Etablir le plan de formation nécessaire
et assurer les inscriptions.
- Suivre l'application de la garantie.
- S'assurer en permanence de la satisfaction
du client utilisateur.
- Développer la vente des pièces
d'origine au magasin.
Il rend compte systématiquement
de l'accomplissement de ses missions
à ses supérieurs.Evolution
professionnelle possible :Le métier
d'inspecteur technique commence bien
souvent par une période au
centre de formation du constructeur,
d'abord en tant qu'élève,
puis en tant que formateur.
Fort de cette expérience, l'inspecteur
technique peut passer sur le terrain.
Il est alors possible d'évoluer
vers un poste de responsable produit.
Moins classiquement, l'inspecteur
technique peut évoluer vers
les métiers du commerce, notamment
vers le poste d'inspecteur commercial
en fonction de son profil et de ses
goûts.
Qualités
requises :
Naturellement, il faut maîtriser
la technique et les produits de l'entreprise,
et savoir évoluer pour garder
de la crédibilité.
La mobilité est indispensable,
d'abord sur le secteur géographique
qu'il faut constamment occuper, mais
aussi parce qu'il n'est jamais exclu
de changer de secteur.
Le goût de la communication
est très important pour établir
un climat de confiance et de dialogue
avec le concessionnaire son personnel
ou le client utilisateur, ce qui permettra
d'atteindre plus vite et plus facilement
ses objectifs.
La connaissance des techniques agricoles
contribuera à établir
la crédibilité auprès
de l'utilisateur tout en permettant
une mise en oeuvre rationnelle des
matériels.
Il faut avoir l'esprit d'analyse,
ainsi qu'une très bonne organisation,
notamment de son temps.
La pratique des langues est très
importante pour l'exploitation des
documentations.
Formations
:
BTS
Agroéquipement
BTSA
génie des équipements
agricoles (GDEA)
Ingénieur des techniques agricoles,
équipements et procédés
Ingénieur en génie mécanique
option machinisme agricole
Licence Professionnelle agroéquipements,
orientation internationale
Evolutions
professionnelles :
Le métier d'inspecteur technique
commence bien souvent par une période
au centre de formation du constructeur,
d'abord en tant qu'élève,
puis en tant que formateur.
Fort de cette expérience, l'inspecteur
technique peut passer sur le terrain.
Il est alors possible d'évoluer
vers un poste de responsable produit.
Moins classiquement, l'inspecteur
technique peut évoluer vers
les métiers du commerce, notamment
vers le poste d'inspecteur commercial
en fonction de son profil et de ses
goûts.
Employeurs
:
Les constructeurs de matériel
automobile
Les constructeurs et les importateurs
de machines agricoles.
Fiche métier de l'
Inspecteur
technique en machinisme agricole
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