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  Le Caissier, la Caissière

 



Le Caissier,
la caissière assure l' enregistrement et totalise les versements (liquide, CB, chèques ...) de la clientèle. Il/elle remplit des documents utiles au service comptabilité.

La mission

- enregistrer les prix et la nature des articles en caisse (codes-barres ou saisie manuelle).
- gérer sa caisse, vérifier les paiements effectués par les clients, totaliser les versements de la clientèle et remplir le document nécessaire au service comptabilité.
- s'il en a le temps, le caissier peut être amené à participer à l'étiquetage des produits, à la mise en place dans les rayons et parfois même à la vente s'il s'agit d'un petit magasin

Environnement de travail :

Hypermarché
Super marché
Petit magasin
Grand magasin
Cafétéria
Supérette

Les conditions

- activité sédentaire.
- horaires irréguliers dans les hypermarchés.
- rythme soutenu souvent le week-end.
- obligation de rendement .

Les compétences

- ponctualité.
- rapidité.
- qualités d'organisation et de concentration.
- disponibilité, courtoisie et discrétion.

Le niveau 3e est exigé. Le recrutement se fait par tests (rapidité, personnalité, logique) et entretien. Certains magasins demandent le niveau bac.

L'évolution de la mission

- un bon caissier peut éventuellement se voir confier une responsabilité d'assistant chef de caisse, de chef de caisse ou de conseiller de vente

Le salaire


- souvent pas plus élevé que le SMIC ; les emplois de caissier sont souvent proposés à temps partiel, plutôt mal payés et occupés à 80 % par des femmes qui représentent la majorité des salariés à temps partiel(voir le dossier Où sont les femmes ? volet n° 3, Les femmes et le temps partiel) .

formations

- BEP vente action marchande.
- CAP vente relation clientèle.

Généralement une formation est dispensée par le nouvel employeur à son nouvel employé pour lui transmettre les méthodes de la chaîne de magasins. La durée de la formation varie en fonction des chaînes.


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