|
Conditions
générale d'exercice
L'emploi/métier s'exerce
dans un hypermarché, un grand
magasin ou une grande surface spécialisée,
sous la responsabilité immédiate
du directeur de magasin et avec
des degrés d'autonomie différents
selon les entreprises. L'emploi/métier
implique une activité de
terrain, avec de très nombreux
déplacements dans la surface
de vente, mais aussi des contacts
réguliers avec certains services
spécialisés du siège
ou de la structure régionale
(acheteurs, marchandiseurs, superviseurs).
Les heures d'ouverture du magasin
conditionnent souvent l'amplitude
des horaires de travail qui sont
habituellement très chargés.
Compétences
techniques de base
- Contrôler, en liaison avec
les chefs de rayons, les gammes
de produits en qualité et
quantité ; vérifier
les approvisionnements ; fixer les
prix, en surveillant la concurrence.
- Suivre, à l'aide des tableaux
de bord du département, les
objectifs fixés en matière
de chiffre d'affaires, de marge
bénéficiaire et de
frais de personnel.
- Evaluer et contrôler les
résultats et déclencher
éventuellement les actions
nécessaires pour procéder
aux corrections.
- Recruter le personnel (employés)
du département, assurer sa
formation et le suivi des carrières,
planifier son activité (horaires,
tâches).
- Conseiller, assister et contrôler
les chefs de rayons dans leurs décisions
et leurs activités.
- Superviser pour le département
la gestion des stocks.
- Assurer les relations avec les
fournisseurs et les clients.
Compétences
associées
- Maîtriser l'informatique
de gestion.
- Pratiquer une langue étrangère.
Compétences
liées à l'emploi
- Analyser et synthétiser
les informations concernant le marché
et les produits.
- Concevoir des idées nouvelles
pour promouvoir et vendre les produits.
- Appliquer des méthodes
de gestion rigoureuses (marges réduites).
- Organiser le travail d'une équipe
en tenant compte des compétences
complémentaires du personnel.
- Entretenir un dialogue permanent
avec l'équipe et maintenir
un niveau de motivation élevé.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier est généralement
accessible à partir de formations
de niveau III (DUT, BTS
action commerciale (abrogé)
ou gestion commerciale, BTS
management des unités commerciales
, cycle de formation continue de chef
de rayon), après une expérience
de chef de rayon (3 ans minimum) ou
éventuellement de vendeur technique
(5 ans environ). L'accès direct
pour débutants 'stagiaires',
diplômés de l'enseignement
supérieur (grandes écoles
de commerce) est encore limité.
Autre
exemple de formation:
TH
Adjoint de direction dans la distribution
|
