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  Le Directeur des Ventes (3 fiches métier, 1 interview)
Le Directeur des Ventes vu par Marketvente


Mission
: Le directeur des ventes participe à l'élaboration de la politique commerciale en liaison avec la direction commerciale. Il est est chargée de l'application de la politique commerciale.

Compétences: Le métier de directeur des ventes s'adresse aux candidats ayant acquis une certaine expérience dans l'animation d'un réseau de ventes ou d'une équipe de commerciaux.
Le candidat peut ne pas avoir de diplôme de l'enseignement supérieur mais il est fortement conseillé de suivre une formation supérieure commerciale. La maîtrise de l'anglais est impérative.

Qualités requises :
• Dynamique
• Meneur
• Curieux
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute
• Charisme

Rôle : Le directeur des ventes met en oeuvre les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs commerciaux et dirige et motive la force de vente.
• Contrôler les résultats par rapport aux objectifs
• Gérer le chiffre d'affaires
• Mettre en place les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs
• Elaborer des recommandations
• Animer et motiver l'équipe de vente
• Superviser les réseaux de vente et les circuits de distribution
• Suivre l'administration des ventes


Test de managemment



Le Directeur des Ventes vu par snptv


Il ou elle a pour rôle de mettre en œuvre la politique commerciale

Ses missions : Il ou elle : gère et développe un portefeuille de clients (annonceurs, agences, conseils média) et assure au moyen de rendez-vous la prospection, la présentation de dossiers et d'études, l'élaboration de propositions, la négociation et la recommandation, le suivi et les bilans d'activité pour ses clients.
Il ou elle met aussi en œuvre une expertise reconnue sur un marché dédié, diversifié et assure les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. recherche et met en œuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou " sensibles ".
Il ou elle valide des choix stratégiques et échange avec le directeur de la publicité. participe à la mise en place des innovations participe à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs Il ou elle met en œuvre la politique commerciale.
Il ou elle a une responsabilité importante sur un chiffre d'affaires ou dans un domaine d'activités commerciales spécifiques.
Il ou elle participe activement aux événements de relations publiques organisés par la régie.

Les qualités requises : Forte aptitude à la négociation commerciale et excellent sens relationnel . Organisation, rigueur et méthode, capacité d'analyse et d'écoute et réactivité. A l'aise avec les montages financiers. Ouverture d'esprit et créativité.
Bonne expression orale et écrite.

Sa formation : Formation supérieure et expérience commerciale ou Média-planning.
Pour l'audiovisuel: connaissance du marché TV, de ses intervenants et de ses indicateurs. Connaissance des médias concurrents. Connaissance du marketing et des outils spécifiques au Média-planning et aux études. Connaissance des contraintes juridiques et des techniques de production.



  Etes-vous fait pour le métier de Directeur des ventes ?

Atout Métier vous aide à définir l'orientation qui vous convient le mieux. Cet outil est destiné aux étudiants, aux jeunes diplômés, aux demandeurs d'emploi, ainsi qu'à tout individu en poste qui souhaite faire le point sur son projet d'évolution professionnelle et personnelle.
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Le Directeur des Ventes vu par Jobmarketingvente


Fonction vente en entreprise : Directeur national des ventes

L'avis de l’expert : Florence Pradel du Cabinet Mercuri Urval

Quelles sont ses principales missions ?
Rattaché à la Direction Générale ou au Directeur Commercial/Marketing, le Directeur National des Ventes a un rôle actif sur la politique commerciale de l’entreprise. Il participe à sa définition et veille bien évidemment à sa mise en œuvre. En termes de management, il encadre l’ensemble des équipes de vente, dirige les programmes de recrutement, de formation et est fortement impliqué sur la mobilisation et la motivation des équipes sur le terrain. Il assure l’interface entre le terrain et la Direction Générale. Généralement, il dirige aussi l’administration des ventes et veille au suivi logistique.

Dans le cadre de sa mission, il fixe les objectifs de vente à ses équipes, suit les actions du terrain, veille à leur bon déroulement, contrôle les résultats et les budgets des frais commerciaux. Parallèlement, il se tient informé de l’évolution du marché et de la concurrence au niveau national, analyse les données et détermine, si besoin est, les actions correctives à entreprendre. Enfin, il participe à la négociation de contrats importants avec les Responsables Comptes-Clés.

Quel est son profil ?
De formation supérieure ( ESC, universités, Ingénieur…), il a une solide expérience en vente et en management d’équipe, mais aussi en marketing ou développement des ventes. Il peut avoir été Compte-Clé national ou encore être issu du service financier. Aujourd’hui, les personnes autodidactes occupent de moins en moins ces postes.

Quelles sont les qualités requises ?
Il lui faut à la fois du charisme, de l’énergie, être proche du terrain, avoir du recul, rester objectif, savoir aller à l’essentiel. Cela signifie avoir une grande capacité d’écoute mais aussi un esprit aiguisé, savoir anticiper et pas seulement être réactif. En interne, il lui faut aussi savoir persuader autant sa hiérarchie, ses collègues des autres départements, que ses équipes; être à la fois ferme et souple.

Quelles sont ses possibilités d’évolution ?

Selon la structure de l’entreprise, il peut évoluer vers un poste de direction de filiale à l’étranger, vers la direction commerciale ou la direction marketing vente. Certains choisissent à ce stade de créer leur propre entreprise.



  Test de vos capacités commerciales

La fonction commerciale est le vecteur de croissance des entreprises. De ce fait, cette fonction est au cœur de toute stratégie en Ressources Humaines. Le Profil Vente-Marketing fournit un bilan complet des qualités commerciales dont vous faites preuve et qui entreront en jeu tout au long de votre parcours professionnel.
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Interview d'un Directeur des ventes vu par le Cedies


Interview de Xavier R., direct sales manager Airline & Tour Operator, LuxairGroup


Pourriez-vous nous décrire, en quelques mots, votre parcours professionnel ?

Diplômé de Sciences Po Paris en finances, puis d’un DESS en gestion des risques, j’ai effectué de nombreux stages et années de césure dans le commerce international (import export aux US, UAE et en Europe), dans différents secteurs. Puis en 2005, j’ai rejoint la centrale d’achat d’Auchan Luxembourg, où je me suis occupé de commerce électronique, du marketing direct, des cartes de fidélité et de crédit. En 2008, j’ai rejoint LuxairGroup pour développer les fonctions de ventes directes (web, call center…) pour la partie Luxair Airlines et LuxairTours.

En quoi consiste votre travail ?

Je dois m’assurer que les canaux de vente directe sont optimums pour la vente : refonte des interfaces client, projets de nature informatique en backoffice, campagnes de marketing et de vente, reporting interne, coordination entre agence de communication et développeurs informatiques.

Pourquoi avez-vous choisi Sciences Po ?

J’ai choisi de passer le concours de Sciences Po pour son accent sur les stages à l’international et sur les langues étrangères, ainsi que pour son corpus à la fois « business » et « humanités ».

Avez-vous réalisé des stages durant vos études et que vous ont-ils apporté ?

Oui les stages sont obligatoires tous les ans. J’ai donc effectué des stages en Afrique (pétrole), en France (web), aux USA (import / export) et à Dubaï (import/export). Ils ont été très formateurs tant sur le plan des langues, que de l’autonomie personnelle et du goût pour l’entreprise.

A quelles difficultés majeures avez-vous dû faire face pour démarrer dans la vie professionnelle ?

Le fait qu’en 2004 les entreprises françaises, même de grande taille, ne valorisaient pas assez les parcours internationaux diversifiés, car elles n’ont finalement pas besoin de réels multilingues. Elles préfèrent toujours un jeune qui a fait tous ses stages dans le même secteur et de préférence dans l’entreprise en question, et idéalement en France (ceci en opposition avec les discours RH officiels). J’ai donc opté pour plus d’ouverture en partant à Luxembourg.

D’après votre expérience, que peut apporter un profil «sciences politiques» dans une entreprise privée ?

Une façon de penser les problèmes business basée sur l’analyse et la réflexion globale. Une culture générale et une curiosité qui fait que l’on apprend assez vite un nouveau secteur. Un tact et un sens interpersonnel. Une capacité de management humain. Des compétences pointues selon les spécialités choisies en cours d’études (dans mon cas, la gestion financière, bien que je ne m’en serve jamais).

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes qui voudraient travailler dans ce domaine ?


Suivez une formation de type business administration (comme la propose entre autres Sciences Po) et soyez trilingues Français, Allemand, Anglais, et faites des stages chez des grands du secteur (gros tours opérateurs allemands, grandes Airlines européennes) ou chez des grands noms des produits de grande consommation (grande distribution, grandes marques de produits courants, télécoms) car de plus en plus l’accent est mis, dans l’aérien, sur les meilleures pratiques de gestion/fidélisation/ acquisition de clientèle grand public.



 
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