Le poste

Groupe pétrolier international parmi les tout premiers, Total propose un éventail de plusieurs milliers de produits pétroliers et dérivés portant ses marques, depuis les essences jusqu'aux cires et paraffines, en passant par les lubrifiants, les solvants, les fiouls, les bitumes, le butane-propane… Total commercialise également une gamme très large de produits chimiques, issus de sa pétrochimie et de sa chimie de spécialités.

L'offre de Total est donc des plus diversifiées, ses équipes de commerciaux et de Technico-Commerciaux en étant les relais auprès de sa clientèle et de ses partenaires. Enrichissant sa fonction commerciale classique par un rôle de conseil technique, l'Ingénieur Technico-Commercial est celui qui préconise les bons produits, ou les services spécifiquement adaptés. Il assume également toute forme de suivi auprès de la clientèle, négocie les conditions de vente et contrôle l'exécution des commandes. Il participe enfin à la remontée des informations sur les conditions du marché, et sur les produits concurrents. Il doit faire preuve de sa capacité à fidéliser clients et partenaires (concessionnaires, industriels, grossistes), tout en gérant la prospection.

Les débuts

Bénéficiant en général d'un véhicule de fonction, travaillant souvent à partir de son domicile, le Technico-Commercial est un homme de contacts : la maîtrise de son métier s'acquiert sur le terrain, une formation lui permettant néanmoins de s'adapter aux spécificités des produits. Rattaché à un Chef des Ventes, un débutant aura rapidement la responsabilité d'un secteur.

Les évolutions possibles

Après avoir occupé ce poste avec succès, un candidat motivé et mobile pourra évoluer en travaillant sur d'autres gammes de produits. Le Technico-Commercial pourra également s'orienter vers des fonctions d'Ingénieur produit ou accéder, après avoir acquis des compétences dans le domaine du marketing et de la gestion, à des postes de management. Enfin, un certain nombre de postes de développement lui seront aussi ouverts à l'international.

Les critères de recrutements

. Formation Ecole d'Ingénieur ou Ecole de Commerce.
[BTS/DUT Technico-Commercial (Génie Mécanique et Productique, Maintenance) sur certains postes].
. Technicité, sens et goût des contacts, rigueur, organisation, autonomie, ténacité, sens de la négociation, goût d'entreprendre.
. Anglais nécessaire pour une évolution ultérieure à l'international


Fiche métier de l' Ingenieur Technico Commercial

Interview d'un Ingénieur Technico Commercial en produits petroliers