Il prospecte et visite
une clientèle de professionnels
ou de particuliers pour leur vendre les
services proposés par son entreprise.
• Activités
:
Il prospecte les clients et les visite.
Il participe aux réunions où
lui sont fixés ses objectifs.
Effectue le suivi des commandes qui lui
sont faites. Il conseille sa clientèle.
• Qualités :
Etes-vous
fait pour le métier de Représentant
de commerce ?
Atout Métier
vous aide à définir l'orientation
qui vous convient le mieux. Cet outil est
destiné aux étudiants, aux
jeunes diplômés, aux demandeurs
d'emploi, ainsi qu'à tout individu
en poste qui souhaite faire le point sur
son projet d'évolution professionnelle
et personnelle. En
savoir plus ...
Le Representant de
commerce visite les particuliers pour
le compte d'une entreprise pour leur
proposer des produits qui seront laissés
sur place ou livrés à
domicile. Il est salarié de son
entreprise sur la base d'un fixe et
d'une commission variable selon les
résultats.
Formation -
Qualification
L'emploi est généralement
accessible avec une formation de niveau
V dans le secteur de la vente.
Il peut parfois être pratiqué
de façon saisonnière par
des étudiants.
Dans certains cas l'état de santé
doit être compatible avec l'aptitude
à la conduite. Un tempérament
de vendeur est souhaitable.
Lieux d' activité
L'activité s'exerce en extérieur
sur un secteur géographique déterminé,
en général sur une région
ou un groupe de département.
Description
de l' activité
L'activité consiste à
:
- Connaître l'argumentaire de
vente
- Prendre connaissance de la tournée
établie par le chef de groupe
- Préparer sa tournée
: itinéraire, documents
- Se rendre sur les lieux seul ou le
plus souvent en équipe (parfois
loin de chez soi)
- Garer le véhicule de fonction
à un endroit stratégique
- Se répartir les rues à
prospecter
- Se présenter chez les clients
potentiels pour leur présenter
les produits dans une zone donnée
- Prendre des commandes éventuelles
- Attendre ou rejoindre ses collègues
au point de rendez-vous
- Reprendre le véhicule et recommencer
la prospection sur une autre zone
Machines et
outils utilisés
Véhicule de fonction
Produits et
materiaux utilises
Prospectus papier, bordereaux de commande
Public et relations
sociales
L'équipe composée des
autres collègues et du chef de
groupe, le service commercial de l'entreprise,
les autres usagers de la route, les
clients à prospecter.
DANGERS ET RISQUES- RISQUES POUR LA SANTE-
SURVEILLANCE MEDICALE - RISQUES POUR L'ENVIRONNEMENT
- ACTIONS PREVENTIVES - REGLEMENTATION
- BIBLIOGRAPHIE. Informations sur le site
Bossons-fute.
Test
de vos capacités commerciales
La fonction commerciale
est le vecteur de croissance des entreprises.
De ce fait, cette fonction est au cœur
de toute stratégie en Ressources
Humaines. Le Profil Vente-Marketing fournit
un bilan complet des qualités commerciales
dont vous faites preuve et qui entreront
en jeu tout au long de votre parcours
professionnel. En
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Prospecte, visite et développe
une clientèle de particuliers
afin de lui présenter et
lui vendre des produits pour le
compte de l'entreprise (exclusif)
ou des entreprises (multicarte)
qui l'emploient. Exerce dans un
secteur déterminé
en fonction d'objectifs commerciaux
définis en accord avec l'entreprise.
Travaille le plus souvent à
partir d'un fichier, mais peut aussi
pratiquer le porte à porte,
la vente en laisser-sur-place ou
la vente par réunion. Peut
encadrer une équipe de vendeurs
à domicile, après
avoir acquis de l'expérience.
Conditions générale d'exercice
L'emploi/métier comporte des
déplacements quotidiens en automobile
(parfois fournie) ou en véhicule
utilitaire (vente en laisser-sur-place).
Le démarchage au porte à
porte nécessite une station debout
prolongée. Les horaires, liés
à la disponibilité de
la clientèle, sont irréguliers.
Le contrôle de l'activité
peut s'effectuer sur la réalisation
des objectifs commerciaux fixés.
La rémunération est directement
dépendante des résultats,
mais comporte parfois un fixe.
Le statut de VRP peut être lié
à l'exercice de cette profession.
Compétences
techniques de base
- Etablir un plan de prospection (physique,
téléphonique, publipostée,
événementielle...), à
partir d'un fichier, d'une demande directe
de la clientèle ou d'un ciblage
effectué en amont.
- S'informer sur les besoins du client.
- Présenter, démontrer
et faire tester le ou les produits vendus
au client.
- Conseiller, argumenter et répondre
aux objections.
- Conclure la vente par l'établissement
d'un contrat.
- Assurer le suivi commercial et administratif
de sa clientèle.
Compétences
liées à l'emploi
- Organiser son travail en fonction
d'objectifs commerciaux et de la disponibilité
des clients.
- Anticiper les besoins de la clientèle
et les susciter.
- Présenter rapidement des arguments
persuasifs.
- Faire preuve de résistance
en cas d'échecs répétés
liés au mode de démarchage.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier ne nécessite
pas de formation ou d'expérience
particulière. Cependant, le niveau
IV (Bac) obtenu par la voie de la formation
initiale ou continue est de plus en
plus souvent requis. La possession du
permis de conduire B (véhicules
légers) est requise, sauf pour
certains postes (vente de produits surgelés,
d'outillage...) qui nécessitent
un permis de conduire 'poids lourds'.
La formation au(x) produit(s) est généralement
assurée par l'entreprise.
Formation de Representant de commerce
dans la région Poitou Charentes,
voir le siteHorizon.poitou-charentes.org.
