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Conditions
générale d'exercice
L'emploi/métier s'exerce dans les
entreprises de taille importante. Dans les
entreprises moyennes ou petites, la fonction
est le plus souvent prise en charge par
le chef d'entreprise ou par la personne
qui assure l'ensemble des activités
commerciales de l'entreprise. Généralement,
l'activité suppose de faire partie
du comité de direction et de travailler
en relation constante avec les directeurs
financier, technique (ou de production)
et des ressources humaines. L'emploi/métier
implique un rôle de représentation
de l'entreprise à l'extérieur,
et des déplacements de fréquence
variable en France et à l'étranger.
Compétences
techniques de base
- Définir avec l'équipe de
direction la stratégie et la politique
commerciale de l'entreprise. Prévoir
les objectifs commerciaux à moyen
terme.
- Fixer les plans commerciaux annuels en
termes de structuration des gammes de produits
ou de services, d'élaboration des
grilles tarifaires, de choix des circuits
de distribution, de politique publi-promotionnelle,
de pénétration des produits
et des marché
- Elaborer et suivre les budgets.
- Participer à la politique qualité.
- Déterminer et coordonner les moyens
à développer pour assurer
la réalisation du plan (chiffre d'affaires
en volume de produits, montant, marges).
- Animer, conseiller, coordonner, gérer
et contrôler les services dont il
a la responsabilité et recruter les
collaborateurs.
- Suivre les réalisations, évaluer
les résultats nationaux et régionaux
(tableaux de bord), les analyser par rapport
à la concurrence française
et étrangère.
- Décider des actions de développement
ou des corrections à apporter.
Compétences
associées
- Maîtriser l'environnement économique
de la branche d'activité.
- Posséder des connaissances financières
et juridiques.
- Maîtriser l'informatique de gestion.
- Pratiquer l'anglais courant.
- Pratiquer une seconde langue étrangère.
Compétences
liées à l'emploi
- Anticiper les besoins potentiels de la
clientèle et les critères
de qualité afin d'y répondre
de façon adaptée.
- Traduire en plans d'action concrets les
résultats des investigations théoriques.
- Entretenir les contacts avec les acteurs
de l'environnement économique de
l'entreprise.
- Mettre en oeuvre une animation amenant
l'équipe à adhérer
au projet d'entreprise.
- Se tenir informé de la stratégie
commerciale des entreprises concurrentes.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier est accessible
après 5 à 10 ans d'exercice
de responsabilités (mercatique, vente,
production...) dans la même branche
d'activité, pour les produits industriels,
ou sur le même type de marché,
pour les produits de grande consommation.
Un niveau de formation supérieure
est souvent exigé. Selon la technicité
du produit à commercialiser, des
formations de niveaux II ou I (écoles
d'ingénieurs, grandes écoles
de commerce...) sont exigées.
Formation
de Responsable de la stratégie commerciale
dans la région Poitou Charentes,
voir le site Horizon.poitou-charentes.org
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