Sa mission première est
d'augmenter le chiffre d'affaires
et les marges bénéficiaires
de l'entreprise. Il assure le
développement commercial
et l'accroissement des ventes
de sa société auprès
de la clientèle.
Il est le plus souvent responsable
d'une ligne de produits.
Fer de lance des entreprises,
ce professionnel cumule des compétences
techniques très élevées
et un savoir-faire commercial.
La connaissance de l'anglais est
impérative, et une deuxième
langue est appréciée.
Dans
quelles conditions ? Quels employeurs
?
Il travaille dans les entreprises
industrielles. La fonction technico-commerciale
implique une part de travail de bureau
mais également de nombreux
déplacements.
Les principales qualités requises
sont :
- Le dynamisme et la ténacité,
- Le sens du contact et le goût
du travail en équipe,
- L'esprit de compétition et
le sens des responsabilités,
- La capacités d'organisation
et la gestion de son temps de travail.
Il peut espérer gagner entre
2 100 et 3 100 euros nets par mois.
Comment y
accéder ?
Il existe plusieurs filières
pour devenir cadre technico-commercial
: des diplômes de niveau Bac
+ 2 (BTS Technico Commercial ou DUT
Techniques de Commercialisation) à
niveau Bac + 4 ou 5 (Ecoles de commerce
ou d'ingénieurs), selon les
responsabilités et les produits
vendus.
Il peut devenir directeur
commercial ou responsable d'animation
d'un réseau de vente après
quelques années d'expérience.
Ce métier est accessible aux
femmes et aux hommes.
Test
de vos capacités commerciales
La fonction
commerciale est le vecteur de croissance
des entreprises.
De ce fait, cette fonction est au cur
de toute stratégie en Ressources
Humaines. Le Profil Vente-Marketing
fournit un bilan complet des qualités
commerciales dont vous faites preuve
et qui entreront en jeu tout au long
de votre parcours professionnel. En
savoir plus ...
- Il rencontre les clients de l´entreprise
ou prospecte auprès de nouveaux clients.
- Il analyse leurs problèmes et leurs
besoins en termes de produit, de prix,
de services, en fonction des coûts,
du planning de production, des stocks
et des délais de livraison.
-Il propose une réponse adaptée, argumente
en spécialiste du produit.
Le technico-commercial propose du
sur-mesure à des utilisateurs qui
vont généralement utiliser le produit
comme matière première et le transformer.
- Il transmet critiques et suggestions
à la direction et peut participer
à l´évolution du produit.
- Il est chargé du suivi de la commande
et des relations postérieures à la
livraison : assistance technique éventuelle,
service après-vente.
Profil :
- nombreux déplacements à effectuer.
- être disponible avec des horaires
souvent chargés.
- autonome, il organise son plan de
prospection et ses déplacement.
- il dépend de la direction commerciale
qui fixe les objectifs.
- il peut être agent indépendant,
VRP multicartes, travaillant pour
une ou plusieurs PME.
- Ecoute, adaptation, travail en équipe,
organisation.
- compétence technique.
- la compétence commerciale : argumentation
financière et prise de commande.
- mise à jour permanente d´une culture
technique.
- comprendre et se faire comprendre.
- curiosité, le pouvoir de persuasion,
l´esprit d´initiative, la rigueur
et une bonne organisation personnelle.
- connaissance de l´anglais et maîtrise
de l´outil informatique.
Débouchés : Devenir directeur commercial
ou responsable.
Formations
: (exemple)
· BTS technico-commercial
· DUT techniques de commercialisation
· Certificats de spécialisation .
Salaire : Selon la taille de l'entreprise
le salaire brut annuel est de 19 K€
à 37 K€ en moyenne.
Etes-vous
fait pour le métier de Technico
commercial ?
Atout Métier
vous aide à définir l'orientation
qui vous convient le mieux. Cet outil
est destiné aux étudiants,
aux jeunes diplômés, aux
demandeurs d'emploi, ainsi qu'à
tout individu en poste qui souhaite
faire le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle. En
savoir plus ...
Il développe les relations
d'affaires et les ventes dans un secteur
d'activité en visitant les
entreprises
Témoignage
de Cécile BODOU - Technico-commerciale
Finistérienne
et fille de commerçant, Cécile
BODOU sait ce qu'elle veut et fait
ce qu'il faut pour l'obtenir : Bac
S à Lannion, BTS Travaux Publics
à Rouen et DNTS - CBI (Diplôme
National de Technologie Spécialisée
en Commercialisation de Biens Industriels)
sur un an, alternant théorie
à Saint-Malo et pratique dans
une entreprise costarmoricaine.
Depuis 18 mois, elle est technico-commerciale
chez un producteur de BPE. Et heureuse
de l'être. Elle voulait allier
commerce, "pour le contact"
et bâtiment, "pour collaborer
à la pérennité
d'ouvrages, être fier de mon
travail et m'exprimer dans un milieu
d'hommes".
La jeune femme consacre les deux tiers
de son temps à une activité
commerciale, visitant prospects et
clients, entreprises et particuliers.
"Je présente nos nouveaux
produits et conseille sur le choix
du type de béton à utiliser
et sa mise en place". Pour le
reste, elle manage le quotidien des
16 salariés de deux centrales
et remplit diverses tâches administratives.
A 28 ans, Cécile BODOU souhaite
évoluer... dans le même
secteur. Son rêve? "Faire
du management et du marketing".
Difficile d'être femme dans
un univers d'hommes? "Il suffit
de prouver que l'on est aussi compétente
qu'eux. Pour cela, je m'appuie sur
ma technique". Et sur un caractère
fort : "Il faut savoir s'affirmer
!".
•
Définition générale
: Vendeur avant tout, il se charge
de trouver des clients et des fournisseurs
à son entreprise. C’est le
lien technique et commercial. Il gère
tout du premier contact au service après-vente.
• Compétences
nécessaires : Maîtrise
des techniques de vente et de négociation.
Connaissance parfaite du secteur sur lequel
l’entreprise évolue.
• Activités
: Liaison entre l’entreprise
et ses clients ou ses fournisseurs. Entretien
des bonnes relations. Prospection de nouveaux
clients. Observation du marché. Recherche
de la négociation avantageuse.
• Formation
recommandée : Plutôt
après un BAC S ou STI, filière
en STS technico-commerciale conseillée.
Ce diplôme propose plusieurs spécialités
accessibles selon la filière au BAC.
Possibilité de poursuivre la formation
dans d’autres STS, ou en IUT (BTS
électronique ou DUT Génie
électrique), en la complétant
ensuite par une Licence professionnelle
ou une formation complémentaire (exécutée
en général sur un an). Possibilité
également de s’orienter vers
un IUP commerce et vente ou des écoles
spécialisées.
• Salaire
: Entre 13 800 et 18 000 € brut/an,
auxquels viennent s’ajouter les primes
à la vente.
• Environnement
: Mobile, il peut se trouver dans
les locaux de l’entreprise, mais également
chez le client ou le fournisseur. Les rendez-vous
sont nombreux, comme les repas d’affaires.