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Le
Téléacteur, Téléactrice(2
fiches métier) |
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| Le
Téléacteur, Téléactrice vu par Studya |
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Le Teleacteur est chargé de prendre
des rendez-vous pour le compte des commerciaux
et de faire de la qualification de fichiers,
le téléacteur travaille en
étroite collaboration avec la force
de vente qui définit par exemple,
les prospects à relancer.
Il doit gérer des agendas de la force
de vente et atteindre l'objectif fixé
mensuellement en terme de prise de rendez-vous
Profil
Niveau Bac
Débutant accepté
Une expérience dans le théâtre
ou la connaissance du groupe serait un plus.
Compétences
Aisance téléphonique : gestion
d'au minimum 100 appels sortants par semaine.
Ecoute active : analyser rapidement les
éventuels blocages afin de les contourner.
Aptitudes
Tenace : être directif sans être
agressif
Rigoureux : dans le suivi administratif.
Dynamique : savoir retourner la situation
rapidement, faire de l'humour.
Fiches métiers
du Télévendeur,
Téléconseiller,
Téléopérateur
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Etes-vous
fait pour le métier de Téléacteur
?
Atout Métier
vous aide à définir l'orientation
qui vous convient le mieux. Cet outil
est destiné aux étudiants,
aux jeunes diplômés, aux
demandeurs d'emploi, ainsi qu'à
tout individu en poste qui souhaite faire
le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle.
En
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Le téléacteur (Téléactrice)opère
principalement des appels sortants, en entreprise.
Sa mission est de vendre des produits ou
des services et de fidéliser la clientèle.
Des argumentaires et des outils spécifiques
pré-établis lui donnent un
cadre commercial dans lequel inscrire son
action. Il prospecte et gère ses
clients dans le respect de la politique
commerciale de son entreprise.
Profil :
Ses qualités requises sont l'esprit
d'équipe, le dynamisme, une bonne
résistance au stress, une élocution
correcte, une attitude commerciale. C'est
un poste enrichissant, parfois difficile,
avec des perspectives d'évolution
vers d'autres fonctions commerciales au
sein de l'entreprise. Il constitue souvent
la première étape d'une carrière
valorisante. Il est ouvert aux candidats
titulaire d'un Bac ou d'u Bac + 2.
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Test
de vos capacités commerciales
La fonction commerciale
est le vecteur de croissance des entreprises.
De ce fait, cette fonction est au cur
de toute stratégie en Ressources
Humaines. Le Profil Vente-Marketing fournit
un bilan complet des qualités commerciales
dont vous faites preuve et qui entreront
en jeu tout au long de votre parcours
professionnel.
En
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