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Un métier à facettes qui requiert
des compétences variées :
un goût confirmé pour le contact
humain, un sens de l'accueil aiguisé
et de bonnes connaissances techniques.
La vente est un secteur qui se porte bien,
ouvert aux jeunes (60 % des vendeurs ont
moins de 35 ans). De nombreux postes sont
proposés dans le secteur de l'alimentation
et les vendeurs les plus diplômés
s'orientent davantage vers le commerce en
gros dont les enjeux sont plus sensibles,
la photographie ou la librairie. 82 % des
vendeurs sont des femmes notamment dans
les domaines du prêt-à-porter
et des articles de luxe.
La mission
- accueillir les clients dans le magasin
ou dans le rayon
- présenter les produits et faire
les démonstrations éventuelles
- participer à la gestion des stocks
et à l'inventaire
- émettre un avis sur les commandes
en fonction des comportements observés
chez les consommateurs
- faire les commandes de réapprovisionnement
- travailler à la présentation
des articles en vitrine ou en rayon
Les conditions
Les conditions varient en fonction du contexte
dans lequel le vendeur travaille :
- boutique traditionnelle ou petit magasin
- grand magasin organisé en rayons
ou grandes surfaces spécialisées
dans la vente d'un produit
- super ou hypermarché
- marchés et foires
Les horaires sont très chargés
particulièrement le week-end et en
période de fêtes.
Le vendeur est presque toujours debout ou
bien il piétine allant d'un rayon
à un autre, des rayons à la
réserve... C'est un métier
qui demande une bonne résistance
physique.
Les compétences
- bonne présentation
- diplomatie et maîtrise de soi
- qualités commerciales
- une langue vivante étrangère
sera toujours un plus
L'évolution
de la mission
Un bon vendeur peut se voir proposer le
rôle de démonstrateur ou d'attaché
commercial, devenir chef de rayon ou cadre.
La grande distribution offre d'importantes
perspectives d'évolution.
Le salaire
Le salaire d'un débutant n'excède
pas le SMIC. Certains vendeurs bénéficient
de primes de vacances, d'ancienneté,
d'un 13e mois... et les avantages en termes
d'achats ne sont pas négligeables
!
formations
- CAP vente relation clientèle :
option vente conseil ou vente visuelle
- CAP
employé de librairie papeterie presse
- CAP
Employé de vente spécialisé
option produits d'équipements courants
- CAP
employé de vente spécialisé
option produits de libraire papeterie presse
- CAP distribution et commercialisation
des équipements pour automobiles
- CAP en pharmacie
- CAP fleuriste (voir l'article en archives
de Hauts-de-Seine.net "Projets en fleurs")
- BEP
métiers de la relation aux clients
et aux usagers
- BEP
vente action marchande (diplôme
abrogé)
- BEP
alimentation
- BEP distribution et magasinage
- BEPA
option Services, spécialité
Vente de produits horticoles et de jardinage
- BEPA
option Services, spécialité
Vente de produits frais
- BEPA
option Services, spécialité
Vente d’animaux de compagnie, de produits
et accessoires d’animalerie
- Bac pro commerce (après un BEP)
- Bac pro technicien vente en animalerie
- BTA commercialisation et services
- MC vendeur de produits multimédia
(après un bac)
- MC vente technique pour l'habitat (après
un CAP, un BEP ou un bac pro commerce)
- MC vendeur spécialisé en
alimentation (après un BEP, un CAP
ou un bac pro commerce à la vente
de produits frais).
Modèle,
exemple de CV gratuit: exemple pour
un vendeur, une vendeuse
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