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  Le Vendeur en articles de sport et de loisirs de plein air (2 fiches métier)

Le Vendeur en articles de sport et de loisirs de plein air vu par Horizon.poitou-charentes


Que fait-il ?


Assure la vente de vêtements et d'articles destinés à la pratique d'activités sportives ou de détente, le plus souvent dans un magasin traditionnel ou dans une grande surface spécialisée. Participe au rangement des produits dans la surface de vente et les réserves, ainsi qu'à leur exposition en vitrine. Peut exercer la responsabilité temporaire du magasin et effectuer les encaissements. Pour certains rayons, il est impératif de pratiquer ou d'avoir pratiqué le ou les sports concernés.


Conditions générale d'exercice


L'emploi/métier s'exerce en position debout avec des allées et venues fréquentes dans le magasin et dans les réserves. Le port d'une tenue de travail spécifique peut être imposé. L'activité implique de travailler le samedi.

Compétences techniques de base

- Accueillir le client.
- S'informer sur le niveau sportif du client ou la destination et les modalités d'utilisation du produit.
- Présenter les articles correspondant aux besoins exprimés.
- Décrire les caractéristiques des différents articles et leurs spécificités d'utilisation et d'entretien.
- Dispenser un avis professionnel ou faire procéder à l'essayage.
- Proposer des articles complémentaires.
- Conclure la vente.
- Réceptionner les commandes, comptabiliser les articles et les étiqueter.
- Assurer le rangement du magasin tout au long de la journée.

Compétences associées

- Participer aux décisions de référencement des articles.
- Posséder des notions de gestion.
- Pratiquer les techniques de vente par téléphone (commerce de gros).
- Posséder des connaissances en étalage.

Compétences liées à l'emploi

- S'adapter à la clientèle concernée.
- Se tenir à la disposition du client en sachant intervenir au moment opportun.
- Se tenir informé des innovations techniques.
- Supporter la station debout permanente.

Formations et expérience

Cet emploi/métier est accessible à partir de deux filières principales : - accès direct à partir de formations de niveaux V à III (CAP à Bac+2) acquises par la voie de la formation initiale ou continue, accompagnées ou non de la pratique d'un sport ; - accès indirect lié à la pratique d'un sport, à relativement haut niveau, ayant débouché sur une connaissance technique des articles et un goût pour leur diffusion.

Formation de Vendeur en articles de sport et de loisirs de plein air dans la région Poitou Charentes, voir le site
Horizon.poitou-charentes.org


Ex. de formations de niveau V :

CAP Employé de vente spécialisé option produits d'équipements courants

BEP métiers de la relation aux clients et aux usagers

BEP vente action marchande (diplôme abrogé)



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Le Vendeur en articles de sport vu par formanoo


Il accueille les clients, les questionne et les écoutes afin de connaître leurs désirs. Souvent, il pratique le sport sur lequel il conseille. Par exemple dans un rayon escalade, il est très bien d'avoir un vendeur qui pratique lui-même l'escalade. Mais selon les enseignes, la politique diffère. Dans certains cas, une personne pas spécialement sportive suivra une formation interne 'aux produits'.
Il peut faire des démonstrations. Il déballe les caisses et réapprovisionne son propre rayon.
Il met en valeur les articles pour attirer le regard du client et l'inciter à l'achat. Il place les étiquettes sur les produits et sur les rayons. Il veille à ce qu'il n'y ait pas de vol. Il gère les stocks de marchandise.

Conditions de travail :

Il travaille le samedi et certains jours fériés. Il fait des heures supplémentaires en périodes de fêtes et travaille souvent jusque 21h. Il a deux jours de congés par semaine. Il est constamment debout. Le rythme de travail est souvent irrégulier et il doit porter des charges lourdes. Une tenue de travail peut être fournie. Il travaille dans les magasins de sport (décathlon, go sport) ou dans les hypermarchés.

Formation :

Des formations commerciales permettent l'accès aux métiers de la vente :
- CAP vente relation clientèle
- BEP vente et action marchande
- CFP agent technique de vente
- CFP vendeur, voire un bac ou un BTS.
Il est demandé d'avoir une pratique sportive spécifique qui sera complétée par une formation maison.


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