Détermine la stratégie
de l'entreprise et dirige sa mise en
oeuvre.
Choisit les produits fabriqués
ou les services fournis par l'entreprise,
et définit les marchés
sur lesquels elle exerce son activité.
Rassemble et gère les moyens
de l'entreprise (humains, financiers,
techniques). Dirige et anime les hommes
pour atteindre les objectifs fixés.
Veille au développement de l'image
de l'entreprise.
Conditions générale d'exercice
La taille de l'entreprise détermine
ses activités et leurs conditions
d'exercice.
Dans les petites structures, le savoir-faire
technique et professionnel correspondant
au métier de l'entreprise tient une
place importante dans les relations internes
et externes.
Dans une entreprise plus importante, la
stratégie, sa mise en oeuvre, et
l'animation de collaborateurs spécialisés
(domaines commercial, financier, juridique,
social) sont primordiales.
Les relations avec le personnel, les clients,
l'environnement économique et médiatique
sont personnalisées. Les horaires
sont irréguliers et les déplacements,
de durée variable, sont fréquents,
en France et à l'étranger.
Compétences techniques de base
- Prendre les décisions pour assurer
la vente des produits ou services et obtenir
des profits. Veiller à la concurrence.
- Arrêter les budgets (en termes de
chiffre d'affaires et de marge).
- Analyser les coûts et les ventes.
Préparer les plans d'investissements.
Négocier les principaux contrats.
- Définir les orientations de la
politique de gestion des ressources humaines
(promotion, salaires, recrutement...).
- Assurer la gestion de la société,
l'organisation des différentes fonctions
(sociale, financière, commerciale,
technique...) et des moyens pour la rendre
performante.
- Suivre régulièrement le
tableau de bord de l'entreprise dans les
différents domaines d'activité
et décider des adaptations nécessaires.
- Concevoir la politique de communication
interne et externe, assurer les relations
avec les principaux partenaires (sociaux,
économiques, administratifs).
- Prévenir et gérer les conflits
de toute nature.
Compétences associées
- Pratiquer l'anglais.
- Maîtriser une deuxième langue
étrangère.
- Connaître les possibilités
d'utilisation des outils informatiques.
Compétences
liées à l'emploi
- Déléguer des pouvoirs à
ses collaborateurs.
- Développer la motivation et la
détermination de ses collaborateurs.
- Synthétiser les informations transmises
par ses collaborateurs.
- Entretenir un équilibre entre les
fonctions de réflexion et d'animation.
- Faire preuve de rigueur dans l'analyse
de la situation financière.
- Apprécier rapidement les possibilités
de rentabilité pour conclure les
marchés.
- Prendre des décisions innovantes
ou anticipatoires pour adapter l'entreprise
au changement.
- Négocier en permanence à
l'extérieur (clients, banques...)
et à l'intérieur de l'entreprise
(personnel...).
- Prendre des avis éclairés,
apprécier les arguments développés
avant de décider.
- Utiliser les experts extérieurs
à l'entreprise.
- Eviter ou absorber le stress et faire
preuve de résistance physique.
Formations
et expérience
Le responsable d'entreprise dans une petite
ou moyenne structure a souvent acquis au
préalable une expérience et
une compétence professionnelles dans
un secteur d'activité ou un métier
(comme artisan ou comme salarié dans
une entreprise familiale). Le niveau de
formation est variable, de l'autodidacte
au diplômé de l'enseignement
supérieur. Le responsable salarié
accède à l'emploi souvent
après une expérience de directeur
général adjoint, de directeur
administratif et financier, ou de cadre
responsable technique ou commercial, ou
bien de cadre spécialisé dans
le secteur d'activité concerné.
Un diplôme d'une école d'ingénieurs
ou de commerce (grandes écoles de
commerce ou d'un domaine spécialisé)
est souvent nécessaire. De nombreux
stages de formation continue sont souvent
indispensables pour exercer cette activité.
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Le dirigeant PME dirige une " Petite
ou Moyenne Entreprise ".
Diriger c'est décider ce que
produit l'entreprise, avec qui, comment,
pour qui et dans quelles conditions
elle travaille. La préoccupation
majeure du dirigeant, c'est que l'entreprise
se porte bien et que le client soit
satisfait. Le dirigeant anime des hommes,
résout des problèmes techniques
et négocie avec son propre entourage
ainsi qu'avec ses clients et fournisseurs,
les banquiers et l'Etat, les syndicats
ouvriers et patronaux.
- Dans la petite entreprise, le dirigeant
doit tout faire, sauf s'il est aidé.
-
Dans l'entreprise moyenne, les problèmes
sont répartis entre plusieurs dirigeants
: le directeur général, le
directeur des ressources humaines (le DRH),
le directeur financier, le directeur de
la production, le directeur commercial,
le directeur des achats etc...Le PDG, président
directeur général, est à
la fois " président du conseil
d'administration " et " directeur
général " de l'entreprise.
Dans quelles conditions ? Quels employeurs
?
Le dirigeant est d'abord un homme d'action
et de relation. Il peut connaître
le stress mais la confiance reste son meilleur
guide. Il navigue en regardant l'horizon
(le moyen terme) et connaît bien son
métier. Le dirigeant peut être
salarié, associé ou indépendant.
Selon les cas, il rendra des comptes à
ses supérieurs, à ses associés
ou à ses actionnaires, c'est à
dire à ceux qui lui ont confié
leurs économies pour qu'il puisse
exercer son métier. S'il a emprunté,
le banquier le surveillera.
La décision du dirigeant est une
décision solitaire et le dirigeant
de PME éprouve souvent ce sentiment
de solitude. La majorité des PME
sont de très petite taille : elles
n'ont aucun ou très peu de salariés.
On les distingue en parlant de TPE (très
petites entreprises).
Comment y accéder
?
Devenir dirigeant c'est être choisi
ou, à défaut, c'est créer
soi-même sa propre entreprise.
Pour créer son entreprise, il faut
bien connaître son métier et
disposer d'un capital minimum.
Il n'y a pas d'autres conditions sauf si
la loi le prévoit pour certains métiers.
Le diplôme n'est pas toujours nécessaire
pour se lancer dans ce qui reste une aventure.
- Les chambres de commerce, des métiers
ou d'agriculture disposent de services souvent
gratuits qui aident le créateur ou
le repreneur d'entreprise. L'Etat ou la
Région peuvent aussi l'aider financièrement.
De très grande entreprises ont été
créées et certaines restent
dirigées par des hommes qui n'avaient
que le certificat de fin de scolarité.
Aujourd'hui le dirigeant ne sera souvent
" choisi " que s'il a fait preuve
de capacités. Un diplôme de
bon niveau peut l'y aider.
Comment évoluer ?
Le créateur, comme tout dirigeant,
cherche naturellement à développer
son entreprise et à progresser avec
elle. Son rêve est de la transmettre
à son successeur plus grande et plus
belle qu'il ne la trouvée en arrivant.
Si le hasard en décide autrement,
le dirigeant dispose d'une expérience
à la fois riche et complexe qu'il
offrira sur le marché. A moins, les
circonstances ayant changé, de ne
retenter l'aventure. Etre dirigeant, c'est
quelque part une vocation.
Ce métier est accessible aux femmes
et aux hommes .
Êtes-vous
un Entrepreneur, un Gestionnaire ou un Stratège
?
La réussite
professionnelle des créateurs d’entreprise,
des gestionnaires et des chefs de projets
dépend, en grande partie, de leurs
compétences managériales, c’est-à-dire
de leurs habiletés à déléguer,
recruter, communiquer, animer des réunions,
motiver et mobiliser une équipe autour
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Les dirigeants de PME
- PMI gèrent de petites entreprises
pour leur compte ou le compte du propriétaire.
Ils planifient, dirigent et coordonnent
les activités avec le concours
d'un seul cadre de direction et de quelques
assistants subalternes.
Formation - Qualification
L'accès au poste est très
variable de l'autodidacte qui crée
son entreprise jusqu'aux diplômés
des écoles supérieures.
Des compétence en gestion sont
indispensables, du niveau BTS.
Il existe des formations pour les créateurs
d'entreprises dispensées par les
chambres de commerce et d'industrie ou
les chambres des métiers pour permettre
cette mise à niveau.
Lieux d'activité
Le lieu d'activité peut être
très variable, sédentaire
dans un bureau ou sur le lieu d'activité
de l'entreprise, ou nécessiter
de nombreux déplacements en clientèle
ou chez les fournisseurs.
Description de
l' activité
L'activité consiste à :
- Planifier et mettre en oeuvre la politique
de l'entreprise
- Etablir des prévisions budgétaires
- Négocier avec les fournisseurs,
les clients et d'autres organismes
- Planifier et contrôler l'utilisation
des ressources et recruter la main-d'oeuvre
- Diriger le travail quotidien
- Le cas échéant, faire
rapport au propriétaire
- Accomplir des tâches connexes
- Surveiller d'autres travailleurs
Machines et outils
utilisés
Outils informatiques, machines spécifiques
à l'activité
Produits et matériaux
utilisés
Logiciels, Internet, produits spécifiques
à l'activité
Public et relations
sociales
- Personnel, représentants du personnel
- Clients, fournisseurs
- Services administratifs : ANPE, URSSAF,
impôts, ASSEDIC...
- Entreprises extérieures sous-traitantes
: comptabilité, sécurité
- Chambres ou syndicats professionnels. DANGERS ET
RISQUES- RISQUES POUR LA SANTE- SURVEILLANCE
MEDICALE - RISQUES POUR L'ENVIRONNEMENT
- ACTIONS PREVENTIVES - REGLEMENTATION -
BIBLIOGRAPHIE. Informations sur le siteBossons-fute