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Les systèmes de sécurité
concernent principalement la
protection contre les intrusions
et contre le risque d'incendie.
L'installation de matériel
électronique de sécurité
peut concerner :
Les établissements industriels
et commerciaux qui représentent
la plupart des demandes ;
Les petits commerces ;
Certains chantiers comme des
tunnels routiers.
Les particuliers ;
Le marché de l'alarme
et de la sécurité
individuelle en France est assez
peu développé
en comparaison avec nos pays
voisins. Ainsi, on estime que
seulement 6% des Français
contre 40 à 80% des Européens
utilisent un système
de protection. Le marché
est cependant en plein développement
et des études annoncent
une progression annuelle de
20%.
Fonctions
Le rôle de l'installateur
d' alarme est d'équiper
un lieu afin d'assurer la sécurité
et le confort des personnes
et des biens. Selon l'organisation
et la taille de l'entreprise
dans laquelle il travaille,
il a plus ou moins de responsabilités
et d'activités.
L'analyse
des besoins
Cette étape est la plupart
du temps confiée au chargé
d'affaire de l'entreprise de
sécurité. Il rend
visite aux clients pour analyser
leurs besoins : que veulent-ils
exactement, de quoi ont-ils
besoin, quels sont les risques
potentiels...
Chaque demande est unique, il
est impossible d'appliquer un
schéma global.
Il conseille le client pour
définir le système
de sécurité approprié
en veillant à ne pas
succomber à la course
au suréquipement.
L'inspection
des lieux
Là encore, ce rôle
est souvent affecté au
chargé d'affaire.
Il inspecte les lieux pour définir
les endroits stratégiques
(la chambre des parents par
exemple contient souvent des
objets de valeur comme des bijoux),
les entrées à
risque (fenêtres, portes...)
et les spécificités
de la structure (le type de
chauffage, d'éclairage,
l'environnement par exemple).
Ces deux activités ne
sont généralement
pas assurées par l'installateur,
mais dans certaines entreprises,
notamment les plus petites,
il peut en être chargé
si le poste de chargé
d'affaire n'existe pas.
La
conception du système
de sécurité
En fonction des observations
du chargé d'affaire,
des demandes des clients et
des réglementations,
un système de sécurité
est mis en place. L'installateur
participe à cette étape
de conception. Un dossier d'étude
contenant des informations (plans
et notices) et un devis sont
remis au client. La difficulté
est de choisir le bon matériel
au milieu d'une offre très
abondante et de prix très
variables. Les systèmes
de sécurité allient
électronique et informatique
et nécessitent des compétences
dans les deux domaines. La stratégie
mise en place doit être
rigoureuse, il faut veiller
à proposer une solution
efficace.
L'installation
Il réalise alors l'installation
d'après les plans fournis
en respectant les consignes
des concepteurs des appareils.
Il procède à tous
les réglages et raccordements
nécessaires et peut mettre
en place un système de
programmation.
Il vérifie ensuite le
bon fonctionnement du système.
Si besoin est, il modifie les
plans pour tenir compte des
modifications survenues.
Les équipements sont
nombreux : vidéo surveillance,
capteur de mouvement, sirène,
caméra, détecteur
de fumée, alarmes d'intrusion,
contrôles d'accès...
Il doit connaître les
caractéristiques de chacun
et être capable de lire
les plans du fournisseur et
les indications du concepteur.
Chaque type est spécifique
et nécessite un emplacement
particulier (un détecteur
de chaleur ne doit pas être
en plein soleil par exemple).
Il doit aussi faire attention
à ce que l'alarme ne
se déclenche pas pour
un rien.
Le système de sécurité
doit être facilement accessible
pour les dépannages et
pas trop visible pour ne pas
dégrader la vision d'ensemble
du bâtiment.
L'explication
Il explique le fonctionnement
du système aux clients.
Cette étape "d'éducation"
est très importante car
elle permet par la suite de
limiter les problèmes
de mauvaise manipulation.
La
maintenance
Par
la suite, il gère le
dépannage et la maintenance
des appareils. Pour les problèmes
mineurs qui résultent
notamment de mauvaises manipulations,
il n'est pas nécessaire
de se déplacer, tout
peut être réglé
par téléphone.
Organisation
et conditions de travail
Les déplacements
sont très nombreux car
il doit se rendre sur les chantiers.
Ces déplacements peuvent
engendrer des absences de plusieurs
jours lorsque les chantiers
sont éloignés
de son domicile. L'amplitude
horaire d'un installateur est
importante : de 7h30 à
12h et de 13h30 à 18h
(horaires indicatifs), il peut
également travailler
le soir lorsque c'est nécessaire.
L'installateur est susceptible
de travailler dans des positions
inconfortables et de soulever
des charges qui peuvent aller
jusqu'à 50 kg.
Il peut travailler en hauteur
et il doit donc avoir le sens
de l'équilibre.
L'installateur fait souvent
partie d'une équipe dont
la taille est très variable.
Il est alors sous la responsabilité
d'un chef d'équipe.
Qualités
requises
Être
autonome et avoir l'esprit d'initiative
: le technicien est souvent
seul sur un chantier ;
Faire preuve de discrétion
;
Avoir le sens du contact et
faire preuve de pédagogie
(pour expliquer le fonctionnement
des systèmes de sécurité
à des clients qui n'ont
pas de connaissances dans le
domaine) ;
Savoir lire et interpréter
un plan ;
Mobilité géographique
minimale (permis indispensable)
;
Avoir des compétences
en électronique et informatique
;
Être en bonne condition
physique, avoir le sens de l'équilibre
et avoir une bonne vision (notamment
de près). Le technicien
porte des rouleaux de câble
allant jusqu'à 50kg,
il travaille souvent accroupi
ou en hauteur dans des nacelles.
L'installateur ne doit souffrir
ni de problèmes de dos
ni de vertige ;
Avoir des bases en anglais (certaines
notices sont en anglais).
Évolution
de carrière et Salaires
Le salaire est évolutif,
il augmente avec l'expérience
et les compétences de
l'installateur. Cela peut aller
du SMIC à environ 3 048
€ par mois pour un très
bon installateur qui gère
aussi l'aspect commercial. Le
matériel évolue
très rapidement, l'installateur
doit sans cesse se former auprès
des fabricants.
L'installateur a de plus grandes
chances d'évoluer rapidement
s'il travaille au sein d'une
grosse structure. Il peut devenir
chef d'équipe ou chargé
d'affaire.
L'installateur
peut s'orienter vers la domotique
comme complément d'activité.
La domotique est l'ensemble
des technologies qui permettent
une gestion automatisée
d'une maison. Par exemple, elle
permet de programmer l'ouverture
automatique du garage, l'éclairage
en fonction de l'heure...
Marché
de l'Emploi
L'installateur exerce généralement
dans le secteur du bâtiment
et de l'électricité
générale, notamment
chez :
des constructeurs de matériels
;
des constructeurs installateurs
;
des installateurs.
Le marché semble porteur
d'emplois. Les stagiaires des
formations trouvent, pour peu
qu'ils soient mobiles, rapidement
et facilement un poste dans
leur domaine.
Il est à noter que le
nombre de stagiaires par formation
est peu important.
L'intérim peut être
un moyen de recrutement dans
certaines entreprises.
Les
femmes sont encore peu présentes
dans ce secteur traditionnellement
masculin, mais cette profession
leur est accessible.
Formations et Diplômes
Il existe une mention complémentaire
de niveau V intitulée
IMES (Installation de Matériel
Électronique de Sécurité)
ouverte après un CAP
ou BEP Électrotechnique
ou Électronique ou un
Bac Pro. Cette Mention complémentaire
a été créée
à la demande des professionnels
de la sécurité
et des syndicats pour palier
un manque de personnel qualifié.
Exemple
de formation: BTS
domotique
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