Le personnel régulateur coordonne les différentes activités d'un service des pistes.
Il est en relation avec les services techniques des secours : les pisteurs secouristes, sapeurs pompiers, médecins, gendarmerie, base hélicoptère, etc. (utilisation des radios et des téléphones).

Il est en relation avec les Ecoles de Ski Français, l'Office du Tourisme, les caisses de remontées mécaniques et les points d'accueil des résidences pour la diffusion des informations-neige et pour toutes autres informations concernant la sécurité sur le domaine skiable (utilisation de la télématique).


Il assure le suivi administratif des secours :

facturation, contacts avec les assurances, éventuellement encaissement des frais.
Il établit les statistiques.
Enfin il assure le secrétariat notamment dans des tâches de correspondance avec les accidentés (réclamations, etc.).


Qualités requises :

Sens de l'accueil, de l'information et des relations humaines. Etre précis et rigoureux dans le travail. Connaissances du terrain, de la nivométéorologie, de l'organisation des secours, sur domaine skiable. Compétences administratives nécessaires.