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  Le Responsable de Secteur Hygiène (2 fiches métier)

Le Responsable de Secteur hygiène vu par Itineraire-proprete




Assure le suivi des travaux et coordonne l’organisation de plusieurs sites.
Entretient les relations commerciales avec les clients.




Descriptif des activités :

Il dialogue avec divers interlocuteurs, fournisseurs de produits et matériels, clients des entreprises de propreté, responsables des services généraux, et équipes de propreté et services.
Il assure les relations commerciales avec les clients et définit le service à apporter en terme de résultats, de procédés techniques et de moyens. Il rédige le cahier des charges, établit les devis, assure le suivi des travaux, participe à la gestion du personnel et gère des budgets.
Il est responsable de l’exploitation de plusieurs sites.


Qualités requises :

Excellent relationnel, organisateur, capacité d’initiatives, capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques et relationnels.

Conditions d’accès :

BTS Hygiène propreté environnement ou par expérience professionnelle.

Titre homologué de niveau II « responsable de service hygiène et propreté


Evolution :

Vers chef d’agence

Salaire de départ :

1.754 euros bruts environ par mois en équivalent temps plein.






Le Responsable de Service hygiène vu par Anfh



ACTIVITES

Gestion des équipes de techniciens de surface
  . Rédiger les plannings de présence.
. Gérer l'absentéïsme.
. Gérer les conflits.
. Evaluer / Entretien individuel.
. Elaborer le plan de formation.

RESULTATS ATTENDUS :
Des plannings d'intervention bien organisés et un fonctionnement du service optimisé.

Gestion des stocks de produits d'entretien
  . Mesurer les stocks et leur utilisation.
. Effectuer les commandes pour le service.
. Contrôler les commandes des autres services.
. Effectuer les commandes exceptionnelles.
. Analyser les quantités utilisées (afin de dépister un dysfonctionnement dans l'utilisation des matières).

RESULTATS ATTENDUS :
Des stocks correctement gérés économiquement, sans rupture et avec des taux de rotation satisfaisants.

Gestion des stocks de matériels d'entretien

  . Inventorier le matériel.
. Répartir en fonction des besoins.
. Distribuer selon les priorités.
. Soutenir le projet de service.
. Mesurer les stocks.
. Effectuer les commande exceptionnelles.
. Analyser les quantités utilisées.
. Mesurer l'état d'usure des matériels.

RESULTATS ATTENDUS :
Des stocks bien gérés et des budgets respectés.
Un parc matériel en bon état et utilisé de façon rationnelle.

Choix des produits et matériels d'entretien

  . Etudier des besoins.
. Elaborer les cahiers des charges.
. Rencontrer les représentants.
. Evaluer techniquement les produits.
. Elaborer les essais.
. Evaluer les quantités.
. Choisir techniquement.

RESULTATS ATTENDUS :
Des produits sélectionnés pour leur meilleur rapport qualité/prix.

Hygiène

  . Etablir la fiche de contrôle des activités de néttoyage et de désinfection.
. Rédiger les protocoles.
. Rédiger le plannings d'entretien.
. Evaluer le protocole.
. Rédiger la fiche d'évaluation de protocole.
. Contrôler l'utilisation des protocoles.
. Mesurer la contamination.
. Prendre en compte les impératifs économiques.

RESULTATS ATTENDUS :
Une participation active à la prévention des maladies nosocomiales.
Des produits et matériels d'entretien utilisés, optimisés.
Des protocoles élaborés, réalistes et compréhensibles par l'ensemble.

Formation

  . Former les personnels.
. Former les personnels saisonniers, stagiaires, nouveaux arrivants, CES.
. Evaluer (en présence des stagiaires et des enseignants).
. Assurer la fonction de tutorat.

RESULTATS ATTENDUS :
Des personnels et des services témoignant d'une entière satisfaction.

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