Tout détenteur d'un compte en banque connait ce professionnel. le chargé de clientèle, après une période de rodage au guichet, gère son propre protefeuille de clients particuliers.
Il/elle fidélise ses clients par des contatcts réguliers, fait le point sur les comptes et les placements divers, et apporte des solutions, tant en terme d'épargne que de prêt et souvent aujourd'hui d'assurances.


Ses qualités

• Avant tou être autonome
• Détenir une capacité certaine d'analyse et un sens de l'écoute
• Il/elle doit être rigoureux et parfaitement organisé(e)
• Il/elle doit agir en toute occasion avec confidentialité, tact et diplomatie
• Avoir le sens de l'adaptation


Sa formation, ses diplômes

Ce poste est généralement accessible à Bac+2. Il existe des diplômes précis pour ce poste, à savoir la licence professionnelle banque ou le BTS banque


l'évolution de carrière

Le chargé de clientèle peut aisément progresser au sein de sa banque. Différents postes sont ouverts tels que conseiller bancaire auprès des entreprises, postes de direction d'agence.

Autre site sur le sujet     http://www.fbf.fr. Fiches métiers de l'univers bancaire   > + d'infos

Autre site sur le sujet     http://www.marketvente.fr. Fiches métier du Chargé de clientèle.   > + d'infos