Ses missions :

Le/la secrétaire bureautique utilise les techniques bureautiques pour créer des documents divers. Il/elle utilise l'outil informatique (traitement de texte).
Il/elle gère l'organisation administrative d'un service en triant et classant les documents, en gérant le courrier et en gérant l'agenda de son supérieur. Il/elle est le premier contact des interlocuteurs de son supérieur et à ce titre, filtre les appels, informe directement ou transmet les appels.


Les compétences nécessaires

- Maîtriser la saisie et l'organisation de documents (lettre, rapports, synthèses).
- Maîtriser l'outil informatique.
- Maîtriser la communication téléphonique.
- Maîtriser la prise de note rapide
- Maîtriser la communication orale et écrite


Les savoir-faire et savoir-être

- Avoir le sens de l'anticipation, de l'initiative
- Avoir le sens de l'adaptation
- Avoir le sens des priorités, être organisé (e)
- Savoir rester discret(e)


Les conditions d'exercice de la profession

Ce métier est avant tout statique, c'est un travail de bureau. Quelques déplacements peuvent intervenir à l'occasion de réunions par exemple.
L'important travail de saisie informatique demande d'avoir une rigueur et une attention permanente.


La formation nécessaire

La fonction est accessible à niveau Bac (bac pro secrétariat par exemple) mais le recrutement, selon l'importance de l'entreprise ou des responsabilités confiées se fera souvent à Bac+2.
Dans ce cas les candidat(e)s devront posséder un BTS (Assistant de gestion PME-PMI ou Assistant de direction).
De plus, la maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.


Métier proche :

Secrétaire