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L' agent de comptoir ou agent de vente
est en relation directe avec le client futur passager.
Il/elle lui suggère les itinéraires et
les tarifs les mieux adaptés.
Son rôle est aussi de renseigner les
voyageurs lorsqu'il/elle travaille pour une compagnie aérienne ou un aéroport.
Les lieux et conditions de travail :
- L'agent de comptoir travaille sur les pateformes aéroportuaires auprès des compagnies aériennes, dans des sociétés
de location de véhicules.
- Lles horaires de l'agent
de comptoir ou de vente sont décalés
et il/elle peut être appelé(e) à travailler
le week-end.
Les qualités nécessaires
:
- Avoir un grand sens relationnel
- Avoir le sens commercial
- Avoir une bonne élocution
- Maîtriser plusieurs langues
- Fraire preuve de diplômatie
- Faire preuve de maîtrise de soi, Rigueur
- Aimer le travail en équipe, être disponible
La formation et diplômes nécessaires
:
- Avoir un niveau BAC à BAC + 2/+3
- Pratiquer couramment l'anglais (+ autres
langues souhaitées)
- Ressortissant(e) de l'Union Européenne
ou titre de séjour valide
- Avoir le permis et un véhicule.
Il est à notyer qu' une expérience professionnelle dans
un métier de service (hôtellerie,
restauration, vente) est appréciée.
Voir aussi la fiche métier
de l' Agent
de comptoir dans
le tourisme
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