Autrement nommé "Agent des services
commerciaux", il/elle est chargé(e) au sein d'un aéroport,
de l'accueil et de la prise en charge
des clients en prêts à embarquer
Vous recherchez une liste d'écoles
pour vous former à ce métier
L'Agent d'escale ou Agent de passage
travaille sur une zone aéroportuaire. Il/elle est en contact constant avec les passagers et à ce titre, représente l'image de son employeur.
Outre le fait de faire
preuve d'une grande disponibilité, Il faut accepter des horaires très décalés et de travailler n'importe quel jour de l'année, nuits comprises.
Les qualités nécessaires :
- Pratiquer couramment l'anglais (+ autres
langues souhaitées).
- Avoir une très bonne présentation
- Avoir des qualités à l'oral
- Avoir le sens de l'accueil, être aimable et souriant(e)
- Etre disponible et avoir de la résistance physique (horaires, station debout)
- Faire preuve de diplômatie et savoir gérer les conflits
La formation et diplômes nécessaires
:
- Niveau BAC
à BAC + 2/+3
- Parler plusieurs langues
- Avoir le permis et un véhicule
- Une expériencxe dans des métiers de service à la clientèle est toujours un plus.
Atout
Métier vous aide à définir
l'orientation qui vous convient le mieux.
Cet outil est destiné aux étudiants,
aux jeunes diplômés, aux
demandeurs d'emploi, ainsi qu'à
tout individu en poste qui souhaite
faire le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle. En
savoir plus ...
