Ses missions :

Le/la responsable assurance qualité gère la sphère qualité applicable par son entreprise (compagnie aérienne, équipementier, constructeur d'aéronefs, motoriste...).

Il/elle définit les référentiels et se charge de veiller à la bonne application des critères retenus. Il/elle est garant(e) de la pérénisation des procédures qualité tout en veillant à ce que les réglementations spécifiquement applicables à son domaine soient respectées.

Cette mission qualité peut toucher l'environnement commercial, la production industrielle, les prestations aux passagers ou s'appliquer aux méthodes de travail.

Perpétuellement à l'affut de la non-qualité, il/elle est en charge de l'information des salariés sur les procédures à mettre en place et des réajustements nécessaires à appliquer.

Pour ce faire, il/elle met en place des audits, des enquètes qui lui permettent d'analyser les pratiques et d'apporter des correctifs.

Bien entendu, il/elle est le référant pour les labélisations et l'acquisition des Normes.


les qualités nécessaires :

- Etre très communiquant
- Avoir l'esprit de synthèse
- Aimer le relationel, aimer travailler en équipe
- Avoir le sens du leadership
- Savoir prendre des initiatives
- Maîtriser parfaitement l'écrit et l'oral
- Savoir être diplômate, agir avec tact
- Savoir se faire respecter, savoir accompagner les autres et se faire entendre


La formation et diplômes nécessaires :

Le responsable qualité est généralement un ingénieur ayant suivi une formation spécifique industrielle ou touchant aux métiers de l'aéronautique :
- Masters aéronautiques
- Ingénieurs industriels ou scientifiques (mécanique, électronique, informatique etc.)

Une formation complémentaire en Qualité est fortement recommandée.

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