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  L' Agent Général d' Assurances (2 fiches métier)

L' Agent Général d' Assurances vu par la FFSA


Votre Statut :

exerçant votre activité dans le cadre d'un statut réglementaire, vous représentez une société d'assurance dont vous êtes le mandataire. Cette société vous apporte un appui technique et commercial et peut, dans certains cas, vous aider financièrement à démarrer. Vous organisez librement votre agence en cohérence avec la stratégie commerciale de la société mandante et de ses clients.

Votre profil :

vous avez un tempérament d'entrepreneur, le goût du relationnel et des qualités manageuriales. Vous souhaitez prendre les rênes d'une activité à la fois stimulante sur le plan financier et riche sur le plan humain.

Vos missions :

• conseiller les clients : après avoir établi un diagnostic de leurs risques, leur proposer les garanties adéquates et concevoir leurs contrats ;
• suivre les besoins des clients, en fonction de l'évolution de leur situation personnelle ou professionnelle, et adapter en conséquence l'offre de produits d'assurance ou financiers ;
• accompagner les clients, de la signature du contrat au versement des indemnités en cas de sinistre.
• administrer et gérer votre entreprise de façon autonome ;
• si besoin est, recruter, former et animer une équipe de collaborateurs.

Formation :

Diplôme d'enseignement supérieur ou expérience professionnelle équivalente + formation obligatoire prévue par la réglementation sur la présentation des opérations d'assurances.
Ex. :

BTS assurance

DUT CJ Carrières juridiques

Rémunération :

L'agent général perçoit des commissions sur la vente et la gestion des contrats d'assurance qu'il réalise. Moyenne de commissionnement par agence en 2002 : 195 000 euros.
A déduire : en règle générale, 65 % consacrés au fonctionnement de l'agence.

Effectifs :

En 2002, 13 400 agents généraux regroupant près de 28 000 collaborateurs.
Age moyen : 48 ans
Ancienneté moyenne dans la profession : 15 ans.
Répartition géographique : 10 % des agents sont en Ile-de-France.
Féminisation : environ 10 % de la population.

Pour plus d'informations, contacter
Agea – Fédération nationale des syndicats d'agents généraux d'assurances.

Evolution, passerelles :

Votre évolution professionnelle accompagnera le succès de votre entreprise. L'augmentation de votre volant d'activité pourra s'effectuer grâce à une stratégie commerciale offensive, au recrutement de collaborateurs performants, au rapprochement ou rachat d'autres structures, à la spécialisation dans un ou plusieurs domaines porteurs.

Découvrez le portrait d' un Agent general d' assurances sur le site de la FFSA

Point de vue

Exerçant en tant que travailleur indépendant ou dans le cadre d'une société qu'il a reprise ou créée, l'agent général est à la fois chef d'entreprise et mandataire de la société d'assurances dont il distribue les produits.

En tant que chef d'entreprise, l'agent général est un homme ou une femme qui dirige, gère, finance et développe une activité commerciale.

En tant que mandataire d'une société d'assurances, il représente celle-ci auprès des clients et prospects. A ce titre, il bénéficie d'un soutien commercial et technique actif.
Il a également des obligations envers cette société et son activité s'inscrit dans un cadre qui dépasse celui de sa seule entreprise : politique commerciale, marketing des produits, développement de l'activité … les orientations sont fonction des objectifs de la société d'assurances.

Il existe donc un véritable partenariat entre l'agent général et la société qu'il représente.
L'agent général est également bien intégré au tissu économique local.

Sa rémunération est constituée par une commission sur les produits distribués.

S'il n'y a pas a priori de diplôme universitaire spécifique pour exercer ce métier, il existe des formations, le plus souvent dispensées par la société d'assurances que l'on se destine à représenter.

La tendance actuelle s'oriente vers une extrême polyvalence.
A la polyvalence de l'activité quotidienne inhérente à ce métier (développement commercial, gestion de l'entreprise, management du personnel, comptabilité et gestion financière, suivi des dossiers…) vient se greffer la polyvalence liée à la nécessité de bien connaître une offre produits toujours plus diversifiée (assurance des personnes, assurances de biens) ciblant une clientèle très variée (particuliers, entreprises, professionnels, collectivités).

Un défi enrichissant, aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Un métier vivant, où flexibilité, réactivité et capacité à se remettre en question sont essentielles.



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Atout Métier vous aide à définir l'orientation qui vous convient le mieux. Cet outil est destiné aux étudiants, aux jeunes diplômés, aux demandeurs d'emploi, ainsi qu'à tout individu en poste qui souhaite faire le point sur son projet d'évolution professionnelle et personnelle.
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L' Agent Général d'assurances vu par Horizon.poitou-charentes



Informe, conseille, prospecte et vend des produits d'assurances à une clientèle de particuliers ou aux entreprises. Assure le montage administratif (codification, tarification) des dossiers d'assurés couvrant généralement des risques standardisés. Négocie les conditions de garantie avec les sociétés d'assurances. Tient à jour le fichier clients.
Peut être chargé de former et d'encadrer une équipe.


Conditions générale d'exercice

L'emploi/métier s'exerce de façon indépendante et implique une complète autonomie dans l'organisation du travail et celle des salariés. L'activité de prospection et de vente nécessite de nombreux déplacements extérieurs.

Compétences techniques de base

- Recueillir et mettre à jour un fichier clients.
- Prospecter une clientèle de particuliers ou une clientèle d'entreprises.
- Proposer et vendre des contrats.
- Négocier avec les sociétés d'assurances les conditions de garanties et de tarification des contrats.
- Enregistrer ou faire enregistrer les données nécessaires à l'établissement du contrat.
- Concevoir et mettre en oeuvre les objectifs de production de l'entreprise.

Compétences associées

- Posséder une connaissance technique des produits.
- Pratiquer l'anglais ou une autre langue étrangère.

Compétences liées à l'emploi

- Réactualiser en permanence les méthodes et techniques de vente.
- Motiver la force de vente sur tout ou partie des produits afin d'accroître les performances.
- Argumenter, convaincre et ajuster les propositions dans la négociation commerciale.
- Evaluer les performances des collaborateurs et apporter un appui si nécessaire.

Formations et expérience

Cet emploi/métier est soumis à des conditions juridiques de nationalité et d'âge, ainsi qu'à des obligations de stages dans les compagnies d'assurances, allant de 200 h à 600 h pour les agents généraux. Une expérience professionnelle dans le secteur des assurances et un diplôme de la formation professionnelle du secteur assurances (BP, BTS, diplôme des instituts d'assurances) peuvent constituer les bases professionnelles exigées. Des formations supérieures dans les domaines juridique ou économique, les diplômes d'actuaire ou des écoles de commerce peuvent être exigés pour les emplois les plus qualifiés (élargissement des contenus d'activité).

Formation d' Agent Général d' assurances dans la région Poitou Charentes, voir le site Horizon.poitou-charentes.org





 



 
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