il existe plusieurs types d'experts en assurances
qui exercent chacun leur activité dans leur
spécialité : bâtiment, construction,
réparation automobile, agriculture, transport
aérien et maritime, médecine, objets
d'art... Si certains experts travaillent au sein
de sociétés d'assurances, la plupart
exercent leur activité comme indépendants.
Missionné par une société d'assurances
ou par un assuré, l'expert est l'homme de
l'art qui possède des connaissances techniques
approfondies et maîtrise les règles
juridiques inhérentes au contrat d'assurance
et aux mécanismes d'indemnisation.
Votre profil :
vous disposez de connaissances approfondies dans
un domaine particulier, acquises dans le cadre d'une
expérience professionnelle antérieure.
Vous êtes méthodique et avez un petit
côté détective.
En
complétant votre cursus par une formation
juridique et technique sur l'assurance et ses
produits, le métier d'expert vous permettra
d'exploiter et d'enrichir toutes les facettes
de votre domaine de prédilection.
Vos missions :
avant la souscription d'un contrat, effectuer
les expertises préalables de bâtiments,
matériels industriels, objets d'art, etc.,
pour estimer la valeur des biens à garantir,
notamment lorsque ceux-ci présentent des
caractéristiques particulières ;
après un
sinistre : en déterminer les causes, vérifier
les circonstances et estimer le montant des dommages
ou du préjudice subi, en conformité
avec le contrat souscrit.
Formation :
Diplôme d'études supérieures
spécifiques au domaine de compétence
et respect des conditions d'accès exigées
le cas échéant par la profession.
votre évolution consistera essentiellement
en une recherche permanente du développement
de votre activité dans un environnement
fortement stimulant sur le plan concurrentiel,
par exemple en intégrant un réseau
d'experts ou en développant les partenariats.
Découvrez
le portrait d' un Expert en Assurances sur
le site de laFFSA
Point
de vue :
L'expert intervient le plus souvent à la
suite d'un sinistre.
Il peut également être sollicité
en amont de la souscription d'un contrat d'assurance
pour une expertise préalable.
Il y a autant de domaines d'expertise que de domaines
assurables (bâtiment, automobile, objets
d'art, médecine, risques industriels, ).
Pour devenir expert, il n'y a donc ni formation,
ni parcours type. Une expérience professionnelle
antérieure dans un corps de métier
est en revanche indispensable.
Bien qu'étant missionné par la direction
des sinistres des sociétés d'assurances
et parfois salarié de celles-ci, le métier
d'expert est par nature indépendant.
Schématiquement, l'activité se compose
d'un travail de terrain et d'un travail de suivi
de dossiers.
Le travail de terrain a pour objectif de constater
les dommages liés à un sinistre,
d'en rechercher les causes et d'en évaluer
les conséquences, notamment financières.
Le travail de suivi inclut la rédaction
des rapports, la proposition d'un montant de prise
en charge en réparation d'un préjudice
et la négociation avec les assurés
pour acceptation de cette proposition, le cas
échéant.
Chaque sinistre étant différent,
l'expert se trouve en situation d'auto-formation
continue. En plus des connaissances techniques
approfondies que ce métier requiert, la
maîtrise des contrats d'assurance et des
mécanismes de réglement est indispensable.
Loin de l'image du technicien froid, la dimension
humaine de ce métier est très importante.
En effet, l'expert est fréquemment en contact
avec des personnes ayant été affectées
par un sinistre. Il doit donc savoir aborder les
assurés avec tact et être un bon
communicant.
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Il intervient après un sinistre (incendie,
vol, dégât des eaux etc.) pour
évaluer, dans le domaine qu'il connaît
bien, le montant du préjudice. Il
peut être spécialisé
en automobile, objets précieux, construction
etc. L'expert évalue les biens à
assurer avant la rédaction du contrat
et, après le sinistre, étudie
les circonstances de la détérioration
et décide du montant de l'indemnisation
à verser à l'assuré.
Profil :
Il est titulaire d'un diplôme de haut
niveau dans un domaine particulier (automobile,
construction, médecine etc.). Il
doit être d'un excellent niveau, tel
qu'il est reconnu compétent par ses
pairs et que son avis a du poids. L'expert
a de bonnes capacités rédactionnelles,
très importantes pour ses rapports
d'expertise. Il est par ailleurs rigoureux
et pédagogue car il doit être
capable d'expliquer et justifier ses décisions.