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  L' Expert en Assurances (2 fiches métier)

L' Expert en Assurances vu par la FFSA

Votre statut :


il existe plusieurs types d'experts en assurances qui exercent chacun leur activité dans leur spécialité : bâtiment, construction, réparation automobile, agriculture, transport aérien et maritime, médecine, objets d'art... Si certains experts travaillent au sein de sociétés d'assurances, la plupart exercent leur activité comme indépendants. Missionné par une société d'assurances ou par un assuré, l'expert est l'homme de l'art qui possède des connaissances techniques approfondies et maîtrise les règles juridiques inhérentes au contrat d'assurance et aux mécanismes d'indemnisation.

Votre profil :

vous disposez de connaissances approfondies dans un domaine particulier, acquises dans le cadre d'une expérience professionnelle antérieure. Vous êtes méthodique et avez un petit côté détective.

En complétant votre cursus par une formation juridique et technique sur l'assurance et ses produits, le métier d'expert vous permettra d'exploiter et d'enrichir toutes les facettes de votre domaine de prédilection.

Vos missions :

•avant la souscription d'un contrat, effectuer les expertises préalables de bâtiments, matériels industriels, objets d'art, etc., pour estimer la valeur des biens à garantir, notamment lorsque ceux-ci présentent des caractéristiques particulières ;

• après un sinistre : en déterminer les causes, vérifier les circonstances et estimer le montant des dommages ou du préjudice subi, en conformité avec le contrat souscrit.

Formation :

Diplôme d'études supérieures spécifiques au domaine de compétence et respect des conditions d'accès exigées le cas échéant par la profession.

Rémunération :

Le revenu de l'expert dépend de son volant d'activité.
Pour plus d'informations, consulter la Fédération Française des Experts.

Effectifs :


En 2002, environ 4 400 experts.
Pour plus d'informations, consulter la Fédération Française des Experts.

Evolution, passerelles :


votre évolution consistera essentiellement en une recherche permanente du développement de votre activité dans un environnement fortement stimulant sur le plan concurrentiel, par exemple en intégrant un réseau d'experts ou en développant les partenariats.
Découvrez le portrait d' un Expert en Assurances sur le site de la FFSA

Point de vue :

L'expert intervient le plus souvent à la suite d'un sinistre.
Il peut également être sollicité en amont de la souscription d'un contrat d'assurance pour une expertise préalable.

Il y a autant de domaines d'expertise que de domaines assurables (bâtiment, automobile, objets d'art, médecine, risques industriels, …).
Pour devenir expert, il n'y a donc ni formation, ni parcours type. Une expérience professionnelle antérieure dans un corps de métier est en revanche indispensable.

Bien qu'étant missionné par la direction des sinistres des sociétés d'assurances et parfois salarié de celles-ci, le métier d'expert est par nature indépendant.

Schématiquement, l'activité se compose d'un travail de terrain et d'un travail de suivi de dossiers.
Le travail de terrain a pour objectif de constater les dommages liés à un sinistre, d'en rechercher les causes et d'en évaluer les conséquences, notamment financières.

Le travail de suivi inclut la rédaction des rapports, la proposition d'un montant de prise en charge en réparation d'un préjudice et la négociation avec les assurés pour acceptation de cette proposition, le cas échéant.

Chaque sinistre étant différent, l'expert se trouve en situation d'auto-formation continue. En plus des connaissances techniques approfondies que ce métier requiert, la maîtrise des contrats d'assurance et des mécanismes de réglement est indispensable.

Loin de l'image du technicien froid, la dimension humaine de ce métier est très importante.
En effet, l'expert est fréquemment en contact avec des personnes ayant été affectées par un sinistre. Il doit donc savoir aborder les assurés avec tact et être un bon communicant.



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L' Expert en assurances vu par l' Officiel-Intérim


Il intervient après un sinistre (incendie, vol, dégât des eaux etc.) pour évaluer, dans le domaine qu'il connaît bien, le montant du préjudice. Il peut être spécialisé en automobile, objets précieux, construction etc. L'expert évalue les biens à assurer avant la rédaction du contrat et, après le sinistre, étudie les circonstances de la détérioration et décide du montant de l'indemnisation à verser à l'assuré.

Profil :

Il est titulaire d'un diplôme de haut niveau dans un domaine particulier (automobile, construction, médecine etc.). Il doit être d'un excellent niveau, tel qu'il est reconnu compétent par ses pairs et que son avis a du poids. L'expert a de bonnes capacités rédactionnelles, très importantes pour ses rapports d'expertise. Il est par ailleurs rigoureux et pédagogue car il doit être capable d'expliquer et justifier ses décisions.


 

 




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