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Conditions
générale d'exercice
L'emploi/métier s'exerce dans des
sociétés d'assurances de grande
taille, et parfois au domicile personnel.
L'activité nécessite de négocier
directement avec les clients, et implique
des déplacements fréquents
et des horaires décalés.
Compétences
techniques de base
- Négocier
et chercher un compromis avec les clients
pour éviter les procédures
lourdes.
- Rassembler les éléments
d'évaluation du dommage auprès
des assurés, agents, experts.
- Evaluer le préjudice matériel
ou physique et déterminer les responsabilités.
- Informer et former les intermédiaires
ou le personnel concerné.
- Missionner en cas de besoin experts et
enquêteurs.
- Rédiger un rapport pour la hiérarchie.
Compétences
associées
- Posséder une expérience
de l'expertise juridique dans un secteur
économique ou social.
Compétences
liées à l'emploi
- Hiérarchiser les informations pertinentes.
- Identifier le type de relation à
mettre en oeuvre en fonction de l'assuré.
- Prendre des décisions en évaluant
l'impact financier.
- Créer des conditions propices à
la négociation.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier est accessible
directement à partir de formations
initiales de niveaux III (Bac+2), voire
II (Bac+4) des filières juridiques.
Une expérience professionnelle préalable
dans le service règlement, associée
à une formation continue (BTS assurance)
permet également l'accès à
l'emploi/métier. Dans le cadre de
la Sécurité sociale, un concours
est ouvert aux titulaires de la formation
professionnelle de technicien.
Formation
d' Inspecteur délégué
aux indemnisations dans la région
Poitou Charentes, voir le site Horizon.poitou-charentes.org
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