| Que
fait-elle ?
La conseillère en dermo-cosmétique
est l’interlocuteur privilégié
des clients en matière
de beauté et d’hygiène.
C’est une activité
à caractère fortement
commercial. Elle accueille les
clients, identifie leurs besoins,
les conseille et les fidélise
grâce à la qualité
de ses conseils.
Elle organise des animations
sur tel ou tel thème
d’hygiène ou de
beauté dans l’officine.
Elle dispose d’une large
autonomie pour l’organisation
et la gestion de son rayon :
elle aménage les vitrines,
vérifie en permanence
l’état des stocks,
entretient les rayonnages et
les recharge.
Elle met à jour ses connaissances
en matière de réglementation
des produits.
Elle reçoit et négocie
avec les représentants.
Elle fait un travail de repérage
pour sélectionner les
marques et les produits qu’elle
souhaite proposer à ses
clients.
Comment
travaille-t-elle ?
Elle est en permanence dans
l’officine, à l’écoute
des clients qui demandent des
conseils.
Elle est debout la majeure partie
de la journée. Les horaires
sont généralement
réguliers, mais les officines
sont la plupart du temps ouvertes
le samedi.Il est primordial
d’apprécier le
contact humain pour exercer
cette activité. De plus,
spécialiste du conseil
en soins esthétiques,
elle doit faire preuve de la
qualité de son travail
à travers son aspect
physique.
Ce métier est accessible
aux femmes et aux hommes.
Les
principales activités
. organiser et gérer
le rayon hygiène et beauté
de l’officine
. connaître les produits
et leur réglementation
. proposer et réaliser
des thèmes d’animation
. accueillir et conseiller la
clientèle¦ vendre
les produits dermo-cosmétiques
Formation
Elle est organisée en
alternance, dans le cadre d’un
contrat
de professionnalisation.
Il faut donc être embauché
dans une pharmacie pour suivre
la formation et obtenir le Titre
homologué de conseillère
en dermo-cosmétique.Elle
est ouverte aux titulaires du
Bac ou d’un Brevet de
préparateur en pharmacie.
Sa durée est de 18 mois,
à raison de 6 jours de
cours par mois en centre de
formation.
Au programme : biologie, cosmétologie,
culture professionnelle, techniques
de vente, législation,
communication...
Pendant la formation, le bénéficiaire
est salarié et rémunéré
selon son âge et son niveau
d’études.
Autre formation: BTS
Esthétique Cosmétique
Au niveau national, 24 000 pharmacies
d’officine emploient des
salariés.
Salaire mensuel de départ
après obtention de la
qualification 1 300 € bruts.
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