L'enquêteur collecte des informations ciblées, dans le cadre d'enquêtes diverses (sondages d'opinion). Il interroge le public à l'aide de questionnaires papier ou directement sur ordinateur. Il remet éventuellement aux personnes interrogées des produits à tester, leur explique les modalités du test et recueille les avis au terme de l'opération.
L'enquêteur participe a des "enquêtes mystères" où il joue le rôle d'un client.

Formation - Qualification

L'emploi est généralement accessible avec un niveau 5(CAP ou BEP). De façon usuelle les enquêteurs sont recrutés à Bac + 2.
Le permis de conduire B et l'utilisation du véhicule personnel est nécessaire, surtout en province, et dans ce cas l'état de santé doit être compatible avec l'aptitude à la conduite.

Lieux d'activité

L'activité s'exerce en extérieur et au domicile de l'interviewé sur un secteur géographique déterminé, en général sur une région ou un groupe de départements.

L'activité consite à :

- Participer à la préparation de l'enquête. Prendre connaissance des consignes et du matériel disponible pour l'enquête à réaliser.
- Organiser et gérer son temps de matière autonome.
- Créer un contact avec un public nombreux et diversifié parfois imposé. Cibler ses contacts.
- Se conformer strictement à une méthode d'interrogation prédéterminée. Recueillir l'information à l'aide de supports définis.
- Conduire des entretiens avec rapidité et concision.
- Transcrire avec exactitude et neutralité l'information recueillie.
- Remettre les résultats dans les délais fixés.
- Reprendre le véhicule et recommencer la prospection sur une autre zone

L'activité nécessite de :

Avoir bonne présentation
Avoir le sens du contact
Aimer travailler seul
Posséder un véhicule pour le travail en province

Machines et outils utilisés

Véhicule personnel 4 ou 2 roues
Ordinateur : CAPI multimedia (Computer Assisted Personal Interviewing). Le CAPI permet la performance de la gestion de l'interview par ordinateur (fiabilité, rapidité, fluidité), alliée à la possibilité de faire réagir les interviewés à des images, des sons, des films. Poids du portable 1450g hors câble et sacoche.
Lecteur de CD rom pour aller chercher les Chronopost à la poste.
Sacoche porte ordinateur, lourde, en bandoulière ; sacoche en bandoulière en tissu (775g)
Sac à dos (1 kg)

Produits et matériaux utilisés

Questionnaire et support papier dont le volume et le poids sont variables en fonction des enquêtes.
Echantillons de produits divers.

Public et relations sociales

Travail essentiellement isolé.
Relations avec le chef d'équipe,le responsable terrain régional, les services administratifs de l'entreprise, les autres usagers de la route, le public à prospecter.

Activités pouvant être associées

Assurer l'encadrement d'une équipe
Assurer le contrôle des enquêteurs lors des enquêtes

Dangers et risques - Risques pour la santé - Surveillance médicale - Risques pour l'environnement - Actions préventives- Réglementation - Bibliographie ... Informations sur le site Bossons-fute