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Côté Tête : l'ANAé
c'est le pari de la professionnalisation,
de la rationalisation des métiers
de l'évènementiel.
Côté Coeur : plus qu'une charte,
c'est une éthique de la relation
client, de la relation partenaire en général.
Bonjour, Sandrine
Christon, pouvez-vous vous présenter
en quelques mots ?
Je suis coordinatrice générale
de l'ANAé Evénements. En d'autres
termes, je suis en charge
* de la communication interne
(rédaction du journal interne, organisation
de nos manifestations -assemblée
générale, soirée annuelle,
convention, séminaires, petit-déjeuner
d'information...-), renseignements et échanges
divers avec les membres,...),
* de la communication externe
(site internet, relations presse, relations
avec les interlocuteurs de la profession,...),
de l'avancée de nos chantiers, de
l'administratif...)
Quelle est la vocation
de l'ANAé ?
'ANAé est le représentant
officiel des agences qui œuvrent pour
la conception, la création et la
production d'événements. La
promotion du métier, la construction
de relations saines entre clients et agences,
l'information de ses membres sur la bonne
application des règles déontologiques
édictées par la profession,
font partie de nos missions prioritaires.
Quels sont les facteurs clés de succès
votre agence ?
Sa capacité à allier conseil,
création, production et réalisation
d'un événement, d'être
à l'écoute de son client pour
étudier le type d'opération
le pieux adapté pour chaque cible
et cela en fonction de la teneur des messages.
Quel est le poids
de l'ANAé ? Pouvez-vous nous donner
quelques chiffres ?
Le chiffre d'affaire 2001 cumulé
des agences ANAé est de 922 millions
d'euros.
(cf. notre étude)
Pourquoi une agence
évènementielle devrait-elle
rejoindre l'ANAé ?
* Pour l'action que nous menons depuis près
de 10 ans pour la reconnaissance et la promotion
du métier
* Pour la conclusion d'accords ou la mise
en place de règles saines avec les
autres acteurs de la profession (loueurs
de sites, prestataires, consultants en choix
d'agences)
* Pour le partage des résultats des
chantiers engagés (qualité,
contrat type, 35 heures, sécurité,
rémunération)
* Pour des avantages financiers conséquents
grâce aux négociations obtenues
auprès des médias ou des assureurs
...
Le processus d'adhésion
d'une nouvelle agence candidate est vraiment
très strict. Pouvez-vous nous expliquer
?
Nous ne pouvons nous enorgueillir de regrouper
LES AGENCES DE REFERENCE, pour ne pas valider
leur sérieux lors de leur adhésion.
Pourquoi séparez-vous les branches
de l'évènementiel et du tourisme
d'affaires ?
Elles se sont déjà rapprochées
avec une appellation commune ANAé,
une campagne de communication, une page
d'accueil de site commun (anae.org)
Sans aucun doute,
l'agence a une vocation pédagogique.
Quelles sont vos actions éducatives‚
auprès des étudiants pendant
leur formation initiale et auprès
des professionnels pendant leur formation
continue ?
Nous avons élaboré un kit
de présentation dont nos membres
se servent lors d'intervention dans les
écoles. En ce qui concerne la formation
continue, nous avons travaillé sur
un programme avec l'EBS (European Business
School ebs-paris.com). La formation, de
façon générale, est
l'un de nos chantiers prioritaires
Quels sont les
avantages pour un donneur d'ordre de s'adresser
à une agence événementielle
membre de l'ANAé ?
Nous regroupons LES AGENCES DE REFERENCE.
Vous avez les réponses dans les visuels
de notre campagne de communication joints.
L'ANAé est
finalement l'observatoire des activités
des branches de l'évènementiel
et du tourisme d'affaires en France. Pouvez-vous
nous assurer que le 11 septembre 2001 n'est
déjà plus qu'un souvenir pour
la profession ?
Le 11 septembre s'est ajouté à
une situation économique déjà
tangente avant cette date.
Quelle sera la
tendance de votre marché pour 2003
?
Verdict avec notre prochaine étude.
Les professionnels
de l'évènementiel ont-ils
tenté de rationaliser leur approche
à un niveau européen ?
Oui pour certaines.
Quels sont les
projets de l'ANAé pour cette année
2003 ?
Poursuivre nos ambitions et nos actions
et encore plus faire reconnaître l'événement
et le tourisme d'affaires comme de vrai
media efficaces de la communication.
Madame Christon, je vous remercie du temps
que vous nous avez accordé.
Consultez
également le portrait d'un Directeur
en organisation de festival
Fiche métier du Coordinateur
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