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Le salesman
commercialise, le trader
exécute, le cacman
"sent" le marché,
et l'opérateur back et middle
office administre le tout. L'opérateur
back-office est avant tout un administratif.
Son rôle qui nécessite
rigueur est indispensable à
la bonne tenue des comptes des établissements
financiers. Découvrez ci-dessous
les principales fonctions de ce métier,
ainsi que les compétences nécessaires,
les formations existantes et le salaire.
Le Métier
L'opérateur back office est
l'administratif des salles de marché.
Il est notamment chargé du
traitement comptable des opérations
financières. Ce traitement
bien qu'indispensable n'est pas forcément
varié. Toutefois le rôle
de l'opérateur back-office
est bien plus complet que cela :
traitement et suivi comptable des
opérations traitées
au front office. Le trader exécute
l'ordre.
Cet ordre nécessite un traitement
administratif (enregistrement, informer
les clients via les avis d'opérés
par exemple, règlement/livraison).
C'est à l'opérateur
back office que revient cette charge;
il s'occupe également du traitement
des dividendes et les intérêts
des obligations pour que ces derniers
sont bien intégrés dans
le compte des clients. Une société
ne connaît pas directement le
nombre de ses actionnaires, mais uniquement
un nombre global fourni par les établissements
financiers. Une mauvaise situation
des actionnaires à l'instant
t peut conduire à de fâcheuses
conséquences concernant les
dividendes versés;
toutes ces opérations se doivent
d'être transmises à la
Banque de France et au Trésor.
C'est à l'opérateur
back office que revient ce rôle;
établit les comptes des clients;
de par sa position au sein du système
d'information des établissements
financiers, l'opérateur back
office est très souvent consulté
pour établir des études
sur le système en place et
le faire évoluer pour qu'il
soit plus compétitif.
A tous ces rôles, pour beaucoup
d'administratif, il convient de rappeler
que l'environnement financier et comptable
de telle organisation est en perpétuelle
évolution. L'opérateur
back office se doit donc d'en suivre
les évolutions et d'être
constamment à jour des nouvelles
méthodes et des nouvelles réglementations.
L'opérateur middle office a
un rôle plus en amont de la
gestion de l'ordre. Là où
le back office a un rôle de
comptabilisation des ordres, le middle
office s'occupe directement de la
saisie des ordres des traders dans
la base centrale. Ils suivent aussi
les positions des différents
traders et constatent leur position
par rapport à des seuils d'alertes
prédéfinies. Leur savoir-faire
leur permettent aussi de mettre en
place des analyses sur les positions
des traders.
Compétences
et salaires
De par son rôle, l'opérateur
back office doit être doté
d'une rigueur très forte. Une
erreur simple peut être lourde
de conséquence tant financière
(perte) que commercial (service après
vente auprès du client en cas
d'erreur, etc.). Allié à
cette rigueur, le relationnel, notamment
pour l'opérateur middle office,
est primordial. Ce dernier doit se
placer entre le front et le back office.
A l'entrée du poste, un opérateur
back ou middle office percevra entre
1.800 et 2.200 euros brut. Ces montants
sont moindres que ceux d'autres acteurs
des salles de marchés, comme
le trader ou le salesman. Mais de
par ses compétences, l'opérateur
back office pourra accéder
à des fonctions plus rémunératrices
pour le reste de sa carrière.
L'évolution de carrière
est plus rapide que pour un trader
car l'opérateur back office
a des compétences plus "utiles"
dans divers métiers.
A terme, l'opérateur back office
peut devenir responsable du back office
ou bien évoluer dans une branche
différente du secteur financier.
La Formation
Comme la plupart des métiers
liés à la finance, les
filières classiques sont l'université
ou les écoles de commerce tant
dans les finances que dans les mathématiques.
Il existe plusieurs formations spécialisées
dans le domaine du back office. Ces
formations de 3èmle cycle sont
bien évidemment recherchées,
car rares, par les établissements
financiers. On peut notamment citer
l'Université Lyon II qui propose
un DESS "Organisation et contrôle
des activités de marchés
financiers Back / Middle Office".
Ex.: Licence
Professionnelle assurance, banque,
finance option valorisation des actifs
financiers : métiers du back-office
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