Zsuzanna – Responsable du reporting, planning et coûts de structures, au siège social d’un grand groupe laitier, en région parisienne.


Quel est votre rôle dans l’entreprise ?

“J’apporte à la direction générale une aide, un support à la décision. Le rôle des contrôleurs de gestion est stratégique, car nous sommes les seuls à fournir des informations chiffrées.
Nous informons chaque mois la direction générale avec un tableau de bord qui présente les analyses permettant la prise de décision, notamment en termes d’investissements.”

Il faut donc un solide esprit d’analyse ?

“Il faut avoir à la fois un esprit d’analyse et de synthèse. Si on livre à la direction générale une analyse de 30 pages, personne ne la lira ! Il faut donc synthétiser de façon simple et directe pour que cela soit exploitable par nos directeurs.”

Est-ce une activité solitaire ?

“Pas du tout ! Il y a une notion d’esprit d’équipe, car on partage les informations avec les autres chefs de groupe du contrôle et avec leurs collaborateurs. Chacun d’entre nous n’en détient qu’une partie, nous devons collaborer pour parvenir à une approche globale. Nous sommes également en relation avec les opérationnels, qu’il faut à la fois écouter… et convaincre !”


Fiche métier du Contrôleur de gestion