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  Le Conseiller en emploi et insertion professionnelle (2 fiches métier)

Le Conseiller en emploi et insertion professionnelle vu par Horizon.poitou-charentes

Aide à résoudre des problèmes à finalité professionnelle (insertion, réinsertion, mobilité, gestion de carrière, promotion...) posés par différents publics (salariés, personnes à la recherche d'un emploi...). Informe, conseille et aide les personnes à effectuer des choix et à prendre des décisions raisonnées. Mobilise des techniques ou sollicite des services et des partenaires dans les domaines de l'évaluation, l'orientation, la formation, l'emploi... Effectue des entretiens individuels ou anime des actions collectives.


Peut être spécialisé sur des publics particuliers. Selon les cas, peut animer ou encadrer une petite équipe et exercer des responsabilités hiérarchiques ou fonctionnelles.

Conditions générale d'exercice

L'emploi/métier s'exerce en général sous la forme d'une relation bilatérale, mais qui évolue de plus en plus dans un travail d'équipe tant à l'intérieur de la structure (équipe professionnelle...) qu'à l'extérieur (travail interinstitutionnel...). L'activité comporte des déplacements réguliers sur une zone géographique le plus souvent bien identifiée (visites d'organismes, d'entreprises...).
Selon le lieu d'exercice (secteur public, associatif ou privé), la dimension commerciale de la fonction est plus ou moins développée.

Compétences techniques de base

- Identifier l'aspect professionnel du problème exprimé (recrutement, emploi, formation, bilan...).
- Informer sur les données administratives et socio-économiques liées à l'emploi (circuits administratifs, aspects réglementaires, marché du travail, métiers, dispositifs de formation...).
- Proposer les démarches et moyens les plus appropriés à l'élaboration d'un plan d'action (modalités de recrutement, hypothèses professionnelles, préparation à la recherche d'emploi ou de formation...).
- S'assurer que l'hypothèse retenue répond au problème posé.

Compétences associées

- Utiliser les techniques de communication audiovisuelle (magnétoscope, caméra, diaporama...).
- Posséder des connaissances en sciences humaines.
- Posséder des connaissances de base en droit du travail.

Compétences liées à l'emploi

- S'adapter à des publics variés pour établir un dialogue.
- Etre disponible et à l'écoute des autres.
- Analyser avec discernement et recul une situation, un problème.
- Prendre en compte le point de vue des autres.
- Contrôler ses émotions.
- Activer ou réactiver les motivations des personnes.
- Prendre des initiatives et organiser son travail.
- Travailler en équipe et en relais.
- Discerner et respecter ce qui relève d'autres compétences.
- Etre curieux et ouvert sur l'extérieur.

Formations et expérience


Il n'existe pas de formation spécifique ou d'expérience professionnelle spécialisée pour accéder à l'emploi/métier. Selon les emplois et les structures, les formations exigées sont hétérogènes et peuvent aller des niveaux IV à II (Bac à Bac+4). La connaissance ou l'expérience de l'environnement économique et social des entreprises, et l'intérêt pour la compréhension des comportements individuels et collectifs, sont des atouts qui facilitent l'accès. Une formation interne est souvent prise en charge par l'entreprise. Dans le secteur public, l'accès est réglementé : il s'effectue par voie de concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau de formation.



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Le Conseiller de l'emploi vu par Informetiers



En quoi consiste ce métier ?

Il participe, met en oeuvre ou organise les différents services offerts par l'agence aux employeurs et demandeurs d'emploi. Il informe et conseille dans le recrutement, la recherche d'emploi, l'insertion professionnelle et l'aide à l'orientation.

Dans quelles conditions ? Quels employeurs ?

Le travail s'effectue principalement en agence. Mais le conseiller de l'emploi peut être amené à se déplacer dans une entreprise ou chez un partenaire, sur une zone géographique déterminée.
La fonction s'exerce dans le secteur public. Elle peut également être pratiquée dans le secteur privé ou associatif, mais le métier et les conditions d'accès sont différents.

Comment y accéder ?

Il n'existe pas de formation spécifique à ce métier, toutefois certains diplômes de chargé ou conseiller d'insertion peuvent y mener. L'accès au métier, dans le secteur public, est réglementé.
Il s'effectue par voie de concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau de formation. Les niveaux exigés vont de Bac à Bac + 3. A l'ANPE, il existe deux niveaux de conseiller de l'emploi : conseiller et conseiller référent. A chaque fonction correspond un degré plus ou moins grand de responsabilité et de mise en oeuvre du métier de conseiller de l'emploi.

Comment évoluer ?

L'évolution normale s'effectue par voie de concours interne, selon l'ancienneté dans la fonction.
On passe de conseiller adjoint à conseiller puis à conseiller principal. Ensuite, toujours par voie de concours, et sous certaines conditions, on peut devenir directeur d'agence locale.

Ce métier est accessible aux femmes et aux hommes.


Interview d'un Conseiller en insertion sociale et professionnelle



Vidéo sur le métier de Conseiller en insertion professionnelle


Enquête sur Conseiller en insertion professionnelle
envoyé par Teleformation-Savoirs

   
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