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Les
spécialistes du progiciel
de gestion de l’éditeur
allemand bénéficient
toujours d’une conjoncture
favorable. Chez les fournisseurs
comme dans les entreprises.
« Bien que les premiers
chantiers SAP remontent à
plus de dix ans, la demande
de consultants spécialisés
demeure très forte pour
assurer la mise à jour
des produits, observe Bernard
Riquier, fondateur du cabinet
de conseil de ressources humaines
à son nom. Y compris
sur les modules historiques
Finance et Contrôle de
gestion ». Selon lui,
on trouve ces consultants partout,
tant chez les utilisateurs et
l’éditeur que chez
les profession du conseil et
des services. « En SSII
comme en entreprise, il s’agit
surtout de consultants fonctionnels
ou d’intégrateurs.
»
Des consultants-formateurs chez
SAP
Les recrutements sont en hausse
chez l’éditeur
et ses intégrateurs partenaires.
Ainsi, Euriware prévoit
d’embaucher cette année
une trentaine de consultants
en France, contre 20 en 2005.
Les deux tiers sont des informaticiens
expérimentés,
le restant des juniors. Leur
portrait type selon Jean-Marc
Lafin, directeur de l’activité
PGI d’Euriware ? «
Ils ont un niveau de formation
équivalent à bac
+5 (ingénieur ou école
de commerce), doivent maîtriser
une problématique métier
(logistique, maintenance, etc.)
et disposer des qualités
d’écoute du consultant
». Leurs missions sont
complémentaires de celles
des consultants de l’éditeur,
qui apportent une « expertise
très spécifique
sur des points particuliers
». En outre, quand le
client signe un contrat en direct
avec SAP, les consultants de
la SSII sont intégrés
aux équipes de l’éditeur.
Chez l’éditeur
allemand, la population des
nouvelles recrues se compose
presque à parts égales
de jeunes diplômés
affichant de deux à trois
ans d’expérience
et de seniors. Plutôt
issus d’écoles
d’ingénieurs, tous
ces consultants devront avoir
démontré «
des compétences et un
intérêt pour la
technique informatique lors
de stages », indique Nicolas
Garelik, chargé du recrutement
au sein de la DRH de l’éditeur.
Mais d’autres aptitudes
leur sont aussi demandées
: un esprit à la fois
analytique et synthétique,
« le sens du client ».
Et bien sûr, un «
vif intérêt »
pour les solutions et la technologie
SAP. « Nous sommes aujourd’hui
plus exigeants, prévient-il.
Nos consultants doivent maîtriser
parfaitement nos solutions et
les évolutions technologiques
qui leur sont associées.
Mais il est important qu’ils
soient en mesure d’y rattacher
des connaissances métier
dans les différents secteurs
de l’industrie où
nous intervenons, ainsi qu’une
approche processus de bout en
bout. Sans oublier une solide
connaissance de nos outils méthodologiques.
» Signe particulier :
environ 10 % des 200 consultants
de l’éditeur ont
un profil de consultants formateurs.
Certification
L’éditeur allemand
donne aux consultants la possibilité
d’obtenir le diplôme
de consultant certifié
SAP. Et il propose également
des cursus de préparation
aux différents tests
de certification.
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