Le Veilleur Stratégique vu par Studya

Définition

Assure la recherche et l'interprétation systématique de l'information accessible à tous, dans un objectif de connaissance des intentions et des capacités des acteurs.
Bien qu'il ne n'exerce à proprement parlé un métier des industries de la langue, le veilleur stratégique est un utilisateur privilégié des produits du TAL. Par ailleurs, ce métier est susceptible d'être exercé à l'issu d'une formation en TAL.

Conditions générales d'exercice

Le métier s'exerce dans un cabinet-conseil spécialisé ou au sein de la cellule de veille mise en place par une administration ou une grande entreprise.
L'activité englobe toutes les opérations de surveillance (et éventuellement d'action) sur l'environnement concurrentiel. Elle amène à flirter avec le renseignement, l'information grise, l'incertitude, la désinformation, les agressions déloyales qu'il faut connaître pour s'en protéger.

Formation et expérience

La plupart des formations en intelligence économique (DEA, DESS, Mastère) se situent au minimum à Bac + 5. Une double compétence est exigée (documentation, gestion, économie, géographie, sciences politiques, droit, ingénieur). L'apprentissage des NTICs et en particulier des outils de recherche et de traitement de l'information est une attente forte des entreprises.

Compétences communes

· Savoir définir et mettre en place un plan de veille,
· Connaître et exploiter les sources documentaires (revues, bases de données spécialisées, ressources internet…)
· Utilisation, paramétrage d'agents de recherche (agents intelligents), d'outils de cartographie, intégrant parfois des technologies linguistiques.
· Savoir présenter l'information (notes de synthèse) et la diffuser éventuellement au moyen d'outils informatique (GED / workflow).
Spécificités
· Récolter des informations sur les concurrents, les évolutions technologiques, les marchés,
· Les valider et jauger leur impact sur l'entreprise et son environnement. Dessiner les évolutions à venir,
· Synthétiser le tout pour les dirigeants. Ce rapport servira de base aux stratégies de développement.

Capacités liées à l'emploi

· Regard critique, hauteur de vue, passion pour la stratégie
· compréhension des problèmes techniques
· compréhension de la portée stratégique d'une innovation
· Capacités d'analyse et de synthèse
· Forte réactivité.

Le Veilleur vu par le Cedies Le rôle du chargé de veille ou du veilleur est d'informer les décideurs d'une entreprise sur l'évolution entre la documentation et le renseignement.

Il peut s'agir de veille concurrentielle (on surveille les entreprises concurrentes), de veille technologique (on surveille l'évolution des technologies dans le domaine de l'entreprise) ou de veille économique.
Le chargé de veille doit rassembler, gérer et exploiter tous les documents possibles dans les limites de la légalité: presse, base de données, colloques, rapports, thèses, petites annonces,... afin de rédiger des notes de synthèses qui alerteront les décideurs.

Ce métier exige une excellente maîtrise de nouvelles technologies car beaucoup de renseignements sont à dénicher dans le "web invisible" et une bonne connaissance du milieu professionnel. La veille offre néanmoins de plus en plus de débouchés.