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Traite les cas complexes ou litigieux.
Décide des mesures opérationnelles
et administratives à prendre.
Encadre, anime une équipe,
supervise la conformité des
procédures administratives
et techniques mises en oeuvre par
ses collaborateurs. Informe et conseille
les différents acteurs (salariés,
usagers, employeurs, organismes de
formation...)..
Conditions générale
d'exercice
L'emploi/métier peut, suivant
le service d'affectation, imposer
des déplacements fréquents
sur le terrain (visites d'entreprises,
de chantiers, de marchés, de
grandes surfaces, d'organismes de
formation...), ainsi qu'une activité
administrative (rédaction de
rapports, coordination du service,
courrier, tenue d'états périodiques).
L'activité implique, à
l'extérieur, un rôle
de représentation auprès
des instances administratives et professionnelles,
des partenaires sociaux.
Compétences
techniques de base
- Décider, après évaluation
des infractions, des mesures opérationnelles
ou administratives à prendre
(sanctions, poursuites, mesures préventives),
engager les procédures.
- Assurer la mise en oeuvre des moyens
de la politique définie par
les pouvoirs publics.
- Encadrer, animer, coordonner et
contrôler une équipe
de collaborateurs.
- Informer, conseiller les différents
acteurs (salariés, demandeurs
d'emploi, consommateurs, chefs d'entreprise,
organismes de formation...).
- Rassembler, après analyse
des documents ou des faits, les éléments
nécessaires pour répondre
à une demande d'intervention.
- Rédiger des rapports.
Compétences associées
- Connaître les principes économiques
du fonctionnement des entreprises.
Compétences
liées à l'emploi
- Etablir une relation et un dialogue
permanents avec les différents
partenaires.
- Ecouter le point de vue des interlocuteurs
en situation de négociation
ou de concertation.
- Analyser rapidement les éléments
d'une situation conflictuelle pour
prendre les initiatives qui s'imposent.
- Déléguer à
ses collaborateurs des travaux de
préparation et de suivi des
affaires courantes.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier est accessible
par concours interne ou externe. Les
candidats au concours externe doivent
être titulaires d'une licence
ou d'un titre reconnu équivalent.
Une formation théorique et
pratique est assurée pour les
candidats admis.
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