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Le Ministère de
l'Emploi, de la cohésion
sociale et du logement a créé
un nouveau diplôme, le
Titre professionnel d'agent
technique de déchèterie
reconnu de niveau V (CAP/BEP).
Quel
emploi ?
L'agent technique de déchèterie
:
- Assure l'organisation fonctionnelle
de la déchèterie
en fonction du cahier des charges
défini par la structure
territoriale (syndicat, structure
communale ou intercommunale).
- Accueille le public, explique
les règles de tri aux
usagers, particuliers ou artisans
et contrôle qu'elles soient
mises en oeuvre. Il répond
aux questions et prépare
les éléments de
facturation prescrits.
- Organise les enlèvements
en respectant les procédures
et remplit tous les documents
nécessaires à
l'exploitation du site.
- Gère les aléas
(incidents, conflits éventuels)
en privilégiant le calme,
la courtoisie et la continuité
du service.
- Satisfait les usagers et les
professionnels de la récupération
: les produits triés
doivent être conformes
aux critères qualité
requis.
- Est responsable de la tenue
du site. Il respecte et fait
respecter les règles
de sûreté, hygiène
et sécurité des
usagers.
- Travaille debout, le plus
souvent à l'extérieur.
Les horaires d'ouverture sont
souples et l'activité
varie en fonction des périodes
de l'année. Il peut travailler
seul ou en petite
équipe.
Un agent technique de déchèterie
peut être employé
par une structure territoriale
(syndicat, structure communale
ou intercommunale) ou bien être
salarié d'une entreprise
privée.
Certaines déchèteries
sont uniquement réservées
aux particuliers.
Quel
contenu ?
Le diplôme est découpé
en CCP (certificat de compétences
professionnelles).
CCP n°1 : assurer l'accueil,
l'accompagnement des différents
usagers et le bon déroulement
du tri des apports dans une
déchèterie
- Réguler les flux d'entrée,
vérifier les droits d'accès,
contrôler et orienter
les apports des usagers.
- Assurer l'accueil, l'information,
la sensibilisation des usagers
aux objectifs et aux consignes
de tri.
- Vérifier la répartition
des déchets, le respect
des règles d'hygiène
et sécurité, gérer
les aléas courants provoqués
par les usagers.
- Réceptionner, différencier,
trier et stocker les DDM (déchets
dangereux des ménages).
- Assurer la réception
des apports payants et en vérifier
le tri.
- Repérer, désamorcer
une situation de tension avec
les usagers et mettre en oeuvre
les moyens de réguler
un conflit lié au non-respect
du règlement intérieur
de la déchèterie.
CCP n°2 : assurer l'exploitation
fonctionnelle d'une déchèterie
- Remplir et compiler les différents
documents d'exploitation d'une
déchèterie.
- Faire procéder aux
enlèvements en les optimisant.
- Gérer l'état
et la tenue d'une déchèterie
(ouverture/fermeture, propreté,
maintenance de 1er niveau, dégradations…).
- Détecter et gérer
les situations à risque
pour les personnes et/ou les
biens.
- Anticiper et gérer
les aléas affectant le
fonctionnement d'une déchèterie.
Comment
l'obtenir ?
Par la voie de la formation
Ce titre sera vraisemblablement
organisé par l'AFPA et
les centres agréés
par l'Etat. Pour l'instant,
nous ne connaissons pas encore
ni les centres organisateurs
ni la durée de la
formation.
Par la voie de la VAE (validation
des acquis de l'expérience)
Le TP d'agent technique de déchèterie
peut être obtenu en totalité
ou partiellement grâce
à la VAE. Pour cela,
le candidat doit justifier d'un
équivalent de 3 ans minimum
(à temps plein)
d'expérience dans le
domaine.
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