Thomas
LEPAGE (24 ans)
Licence professionnelle de marketing
et nouvelles technologies de l’information
et de la communication |
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>
Peux–tu décrire ton parcours
depuis le bac ?
- Après un bac S, j’ai fait
un IUT informatique (option génie
informatique) à Lannion.
Actuellement, je suis en licence professionnelle
de marketing et nouvelles technologies de
l’information et de la communication.
> Pourquoi as-tu choisi de t’orienter
vers le secteur de l’informatique
?
- J’étais plutôt orienté
scientifique, du coup l’informatique
m’intéressait vraiment beaucoup.
Ce qui m’a vraiment poussé
vers ce secteur, c’est qu’on
est obligé d’être bien
structuré.
A côté de cela, ce cursus nécessite
beaucoup de travail. Mais ce qui m’a
vraiment influencé au départ,
c’était les débouchés,
même avec un petit niveau de responsabilité
lorsqu’on débute.
> Aux cours
de tes études, as-tu fait des stages
?
- J’ai réalisé un stage
de deux mois et demi chez Alcatel CIT dans
la partie MSD (mobile solution division),
donc dans le domaine développement
de la téléphonie mobile et
qui a été prolongé
en stage de 5 mois. Ma mission était
de fusionner trois bases de données
(ACCESS) sous une unique base de données
(MySQL). Ce stage a été prolongé
afin que j’effectue une interface
Web dynamique (PHP/MySQL) permettant l’accès
aux informations de la nouvelle base de
données créée sous
MySQL.
> Que t’a
apporté cette expérience ?
- Ce stage m’a permis de voir tout
d’abord le fonctionnement d’une
grosse entreprise fonctionnant sur un mode
hiérarchique bien structuré.
Ces deux missions m’ont énormément
apportées, notamment d’un point
de vue technique, étant donné
que la manipulation de tous les langages
de programmation ne peuvent être appréhendés
en IUT. D’autre part, cela m’a
permis de travailler en équipe (ce
qui a également été
réalisé pendant ma formation,
mais uniquement avec des étudiants).
Le fait de travailler avec des professionnels
est très enrichissant, cela m’a
aidé à mieux structurer mon
travail, mieux gérer mon planning,
trouver de meilleures sources d’informations,
et surtout discuter avec les futurs utilisateurs
de l’application afin de mieux déterminer
leurs besoins et donc d’adapter l’interface
et l’accès aux informations.
> Concrètement qu’est ce
que « le marketing lié à
l’informatique » ?
- Le marketing lié à l’informatique
n’est rien d’autre que le marketing
en général, sauf que certaines
techniques de marketing sont davantage adaptées
pour l’informatique.
Quelques exemples concrets d’applications
marketing liées à l’informatiques
: Le comportement du consommateur. Chaque
utilisateur a une démarche bien particulière
sur un site marchand, seulement on peut
se rendre compte que suivant la structure
du site, il aura davantage tendance à
piocher certaines informations plutôt
que d’autres. Il est donc intéressant
de mieux visualiser la démarche d’un
internaute (suivant sa tranche d’âge),
et donc construire le site ensuite.
Un autre concept intéressant est
le CRM (Customer Relationship Management).
Cette technique permet de segmenter un marché
et déterminer ce pour quoi les clients
sont davantage intéressés.
Cette étude est quantitative et donc
réalisée sur beaucoup de personnes.
Voila en gros en quoi consiste le marketing
en informatique, enfin, surtout au niveau
des Nouvelles Technologies de l’Information
et de la Communication (NTIC). Il s’agit
de savoir cibler sa clientèle, et
mieux la fidéliser pour augmenter
les profits de l’entreprise.
> Y a-t-il des
débouchés dans ce secteur
?
- Les débouchés sont nombreux,
notamment avec les sites de e-commerce,
dont le nombre augmente d’année
en année. Ce qui est vraiment intéressant,
pour ce genre de site, c’est de pister
leurs internautes (chose qui est extrêmement
facile et peu onéreuse à réaliser)
afin de pouvoir mieux cibler les campagnes
de publicité, et avoir un retour
intéressant.
Par ailleurs, il n’y a pas que les
métiers de l’Internet, beaucoup
d’entreprises font appel à
des webmasters ayant autant de compétences
en marketing qu’en informatique. Un
informaticien sera très compétent
sur la création d’un site mais
pas forcément efficace pour le marketing.
Un site Web pour une entreprise peu coûter
cher, il n’est pas question d’évaluer
les besoins du client sans mettre en place
une ergonomie digne de la cible visée.
> Quel métier
comptes-tu exercer par la suite ?
- Ca se précise au fur et à
mesure, par contre, il n’y a pas un
métier en particulier, plutôt
un domaine. Je suis très friand des
nouvelles technologies et des différentes
applications en découlant. Pour ma
part, j’aimerais bien travailler pour
une grande entreprise comme France Télécom
ou Alcatel, dans le domaine des Télécoms.
C’est un domaine assez porteur et
riche en évolution technologique.
J’aimerais davantage faire partie
d’une entité informatique,
dans le domaine marketing que de travailler
dans une entité marketing pour le
domaine informatique.
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