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La profession de diagnostiqueur
immobilier est très récente
et se construit peu à
peu.
Tout a commencé en 1996
avec la Loi Carrez imposant
de calculer précisément
la surface de tous les biens
immobiliers mis en vente. Les
vendeurs ont dû faire
appel à un nouveau professionnel,
le diagnostiqueur immobilier.
Aujourd’hui celui-ci est
devenu incontournable dans toutes
les transactions immobilières,
mais aussi depuis peu dans le
secteur locatif. En un peu plus
de 10 ans, la profession s’est
développée et
organisée.
Le
dossier de diagnostic technique,
un document obligatoire
Le secteur du diagnostic immobilier
évolue sans cesse et
de nouveaux textes apparaissent
régulièrement.
Voici donc un petit point sur
les diagnostics actuellement
obligatoires.
A l’heure actuelle, un
certain nombre de certificats
sont obligatoires lors de la
vente d’un bien immobilier,
ils sont réunis dans
un document unique, le «
dossier de diagnostic technique
» :
· Le constat de risque
d’exposition au plomb
(appelé CREP) pour les
bâtiments construits avant
1949
· L’état
mentionnant la présence
ou l’absence de matériaux
ou produits contenant de l’amiante
· L’état
relatif à la présence
de termites (obligatoire dans
les zones contaminées
ou susceptibles de l’être)
· L’état
de l’installation intérieure
de gaz obligatoire, depuis le
1er novembre 2007
· L’état
des risques naturels et technologiques
(appelé ERNT) dans les
zones concernées (séisme,
inondation…)
· Le diagnostic de performance
énergétique (appelé
DPE) qui a pour objectif d’évaluer
la quantité
d’énergie consommée
dans l’habitation
Devraient s’ajouter dans
les années à venir
un état de l’installation
intérieure d’électricité
(prévu pour 2008) et
un contrôle des installations
d’assainissement non collectif
(prévu pour 2009), ainsi
que d’autres relatifs
au bruit, à la qualité
de l’air et de l’eau.
En 6 ans, le nombre de diagnostics
est passé de 2 à
7, ce qui a fait évoluer
la profession.
Un certain nombre de diagnostics
sont également obligatoires
pour la location, ce qui est
relativement nouveau :
· Le constat de risque
d’exposition au plomb
(appelé CREP) toujours
pour les bâtiments construits
avant 1949 (ce diagnostic ne
deviendra obligatoire qu’à
partir du 12 août 2008)
· Le diagnostic de performance
énergétique (appelé
DPE) obligatoire depuis le 1er
juillet 2007
· L’état
des risques naturels et technologiques
(appelé ERNT) dans les
zones concernées
=> Sans oublier le certificat
de surface (généralement
appelée Loi Carrez) qui
permet de définir le
plus précisément
possible la surface habitable
d’un bien vendu.
Un professionnel : l’expert
en diagnostic immobilier
Le propriétaire d’un
bâtiment (maison, appartement…)
est donc obligé lorsqu’il
le vend ou qu’il le loue
de fournir un certain nombre
de certificats au futur acquéreur
ou locataire. Il fait appel
à un professionnel (qui
ne peut pas dépendre
d’une agence immobilière)
pour effectuer ces constats.
Il doit s’agir d’une
personne neutre et objective,
on l’appelle l’expert
en diagnostic immobilier (ou
diagnostiqueur ou opérateur
en diagnostic immobilier ou
technicien en diagnostic immobilier).
Le diagnostiqueur se rend sur
place pour examiner aussi bien
les installations extérieures
qu’intérieures
et rendre compte de leur état.
Il effectue tous les diagnostics
obligatoires et ceux qui peuvent
apporter des informations utiles
à la vente ou à
la location. Ses diagnostics
ont valeur de certificat et
constituent des garanties de
conformité du bien.
Attention ! Ne pas confondre
l’expert en diagnostic
immobilier et l’expert
immobilier. L’expert en
diagnostic immobilier réalise
des constats techniques du bâtiment,
alors que l’expert immobilier
en définit la valeur
financière.
Conditions
de travail
· Certains diagnostiqueurs
(la majorité) font le
choix de travailler seul. Ils
doivent assurer à la
fois les côtés
techniques, administratifs (factures,
relances, rédaction des
diagnostics sur informatique…)
et commerciaux (recherche de
nouveaux clients, publicité…).
Leur amplitude horaire est donc
généralement assez
importante.
· Un diagnostiqueur fait
beaucoup de voiture, attention
donc aux personnes ayant des
problèmes de dos.
· Un diagnostiqueur peut
avoir différents types
de clients. Il faut savoir que
40% des transactions
immobilières passent
par des professionnels de l’immobilier
(agences, administrateurs de
biens, syndics de copropriété…),
40% de particuliers à
particuliers et 20% par des
notaires. Un diagnostiqueur
peut choisir de travailler régulièrement
avec certaines agences immobilières,
ce qui lui assure un certain
nombre de diagnostics sur l’année.
Qualités
requises
· Etre précis,
concentré et méthodique.
Les informations relevées
par le diagnostiqueur apparaissent
dans des documents qui ont une
valeur légale et qui
sont joints aux actes de vente.
L’acquéreur d’un
bien immobilier peut se retourner
contre le diagnostiqueur en
cas d’erreur.
· Ne pas avoir de problèmes
de dos car un diagnostiqueur
fait de nombreux déplacements,
il peut monter à l’échelle,
se baisser…
· Etre autonome car un
diagnostiqueur travaille seul
sur le terrain. Il doit aussi
être responsable.
· Avoir un bon relationnel,
car il représente son
entreprise et il est en contact
aussi bien avec les
propriétaires que les
professionnels de l’immobilier.
· Avoir de bonnes qualités
commerciales, car un diagnostiqueur
ne fait pas que du travail technique,
il doit aussi démarcher
les futurs clients, fixer des
tarifs, faire face à
la concurrence…
· Etre capable de rédiger
des rapports.
· Avoir une bonne vision
en 3D pour être capable
de se représenter un
bâtiment dans l’espace,
être capable de faire
des croquis ou des plans.
· Avoir un minimum de
connaissances en mathématiques
(calculs de surface, d’angles…).
Salaire
Les prix ne sont pas réglementés
dans le secteur du diagnostic
immobilier, donc les salaires
sont très variables en
fonction du statut du professionnel
(indépendant ou salarié)
: de 1 500 à 3 000€
brut par mois.
Marché
de l'Emploi
En 2006, 1,5 million de diagnostics
étaient réalisés
en France. Fin 2008, ce nombre
devrait passer à 7 ou
8 millions.
Cette profession semble amenée
à se développer
au vu du nombre croissant de
diagnostics obligatoires qui
concernent les transactions
et maintenant le secteur locatif.
Sans oublier que ces diagnostics
ont une validité limitée
et qu’ils sont à
renouveler. Il est difficile
d’avoir des chiffres précis
du nombre de diagnostiqueurs
en France. On considère
qu’ils sont actuellement
entre 6 000 et 8 000 et que
ce chiffre devrait monter à
12 000 dans les années
à venir.
80 à 85% des diagnostiqueurs
travaillent seuls à leur
compte ou avec 1 à 2
salariés. Les cabinets
sont encore assez rares, mais
ils vont sans doute se développer
à l’avenir. En
effet, les diagnostiqueurs indépendants
doivent actuellement faire face
à deux « problèmes
» :
· un nombre de plus en
plus important de diagnostics
obligatoires (et renouvelables)
et donc des demandes toujours
plus nombreuses auxquelles ils
ne pourront pas toujours répondre,
prenant le risque de perdre
des clients.
· L’obligation
pour exercer de passer une certification
pour chaque type de diagnostic.
Un certain nombre de ces diagnostiqueurs
vont donc sans doute disparaitre
dans les années à
venir au profit des cabinets.
Un certain nombre de ces diagnostiqueurs
seront sans doute embauchés
par ces cabinets.
Formations
Pour avoir le droit d'exercer,
un diagnostiqueur doit être
certifié pour chaque
diagnostic. Et pour avoir toutes
les chances d'obtenir cette
certification, il doit suivre
une formation.
La Certification
5 certifications (bientôt
6 avec l'électricité)
sont actuellement obligatoires
: le plomb, l'amiante, le gaz,
le DPE et les termites. L'ERNT
est un cas à part, puisqu'il
ne nécessite ni formation
ni certification. Pour obtenir
les certifications, il faut
réussir un examen (avec
une partie théorique
et pratique) auprès d'un
organisme certificateur agréé
par la Cofrac. Chaque certificateur
organise ses propres examens.
En général, l'épreuve
écrite consiste en un
QCM (sur le bâtiment,
la réglementation, les
spécificités de
chaque diagnostic…) et
l'épreuve pratique en
une mise en situation.
Attention ! Les certifications
ne sont valables que 5 ans.
Au bout de 5 ans, les diagnostiqueurs
devront repasser un examen.
A noter : la Licence «
expert en diagnostic technique
immobilier et pathologie du
bâtiment » permet
d'être dispensé
de l'examen théorique
de la certification.
Interview
d'un Diagnostiqueur
indépendant
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