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Conditions générale d'exercice
L'emploi/métier s'exerce généralement
en clientèle et nécessite
de nombreux déplacements.
Selon le contexte, clientèle ou atelier,
l'activité se pratique le plus souvent
seul, mais parfois en équipe. Les
horaires sont généralement
réguliers. Cependant, des dépassements
d'horaires et des astreintes peuvent être
rencontrés. Ce travail comporte occasionnellement
le port de charges (micro-ordinateurs, machines
à écrire...).
Compétences
techniques de base
- Installer et mettre en service les matériels,
en conformité avec les normes d'utilisation
et les règles de sécurité.
- Localiser et diagnostiquer la panne ou
l'anomalie.
- Réparer, le plus souvent par réglage,
nettoyage ou remplacement les pièces
défectueuses.
- Mettre en oeuvre des procédures
de tests, essais, contrôles, aux différents
stades d'intervention.
- Entretenir le matériel à
l'occasion de visites périodiques
systématiques.
- Gérer et organiser ses activités
dans son domaine d'intervention.
Compétences associées
- Comprendre une langue étrangère,
notamment l'anglais technique.
Compétences
liées à l'emploi
- Intégrer dans son intervention
la politique de service de l'entreprise.
- Définir les priorités d'intervention.
- S'adapter de manière permanente
aux nouvelles technologies et aux matériels
nouveaux.
- Se conformer à des processus méthodologiques
rigoureux.
- Développer des liaisons techniques
et fonctionnelles avec l'environnement de
travail.
- S'adapter de manière permanente
aux caractéristiques de la clientèle.
Formations et expérience
Cet emploi/métier est accessible
le plus souvent à partir de formations
de niveaux V, IV et III (CAP, CFPA, Bac
technologique, BTS, DUT), notamment dans
les domaines de l'électronique, l'électrotechnique
et de la maintenance. L'accès à
l'emploi/métier reste ouvert à
partir d'une expérience professionnelle
dans l'un de ces domaines. A défaut,
une formation d'adaptation à l'emploi
peut être dispensée dans l'entreprise.
Des actions de formation continue sont régulièrement
assurées par les fournisseurs de
matériels. Le permis de conduire
est souvent exigé. Dans le secteur
public, l'emploi/métier est accessible
par concours sous certaines conditions de
recrutement et de niveau de formation.
Formation d' Agent
de maintenance bureautique dans la région
Poitou Charentes, voir le site Horizon.poitou-charentes.org
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