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Conditions générale d'exercice
L'emploi/métier s'exerce généralement
au sein du service contrôle-qualité
d'une entreprise ou d'une société
prestataire de services. L'activité
implique une collaboration étroite
avec les services internes commercial (satisfaction
clientèle), études, production,
méthodes et maintenance (problèmes
techniques) ou avec des entreprises clientes,
ainsi que des contacts fréquents
avec les fournisseurs et les sous-traitants.
Cet emploi/métier requiert souvent
un travail d'équipe.
Les déplacements peuvent être
fréquents, et une grande mobilité
géographique est parfois demandée
pour des interventions sur plusieurs sites.
Compétences
techniques de base
- Définir et mettre en oeuvre les
méthodes de contrôle-qualité.
- Suivre le contrôle de la qualité
des matières premières et
des moyens de production.
- Contrôler la qualité des
prestations des sous-traitants.
- Superviser le contrôle des procédés
de fabrication.
- Veiller au respect de la conformité
des produits finis (cahier des charges,
législation, normes, spécifications...).
- Diagnostiquer les causes des imperfections
des procédés et proposer des
améliorations.
- Optimiser la qualité de la production.
- Participer à la définition
de la politique de qualité dans l'entreprise.
- Transmettre les méthodes et l'état
d'esprit de la qualité.
Compétences associées
- Comprendre une langue étrangère,
notamment l'anglais technique.
- Connaître les bases de la gestion
administrative, comptable et financière.
Compétences
liées à l'emploi
- Analyser et synthétiser des informations
techniques et organisationnelles.
- Négocier avec des interlocuteurs
variés et prendre en compte leur
avis.
- Se conformer à des processus méthodologiques
rigoureux.
- Développer des liaisons techniques
et fonctionnelles internes ou externes à
l'entreprise.
Formations et expérience
Cet emploi/métier est accessible
à partir de formations de niveaux
II et I (MST, DESS, DEA, diplômes
d'ingénieur). L'accès est
également possible pour certains
autodidactes (titulaires du Bac professionnel
ou technique) ayant une longue expérience
de la fonction contrôle-qualité,
de la fonction méthodes ou de la
fonction production. Cet emploi/métier
est aussi accessible par promotion interne,
généralement accompagnée
d'un cycle de formation continue.
La maîtrise de l'informatique industrielle,
de l'informatique de gestion et des méthodes
d'analyse statistique est fréquemment
exigée. Les postes de direction du
contrôle-qualité nécessitent
une importante connaissance de l'entreprise
(organisation et technologies...).
Formation d' Ingénieur qualité
dans la région Poitou Charentes,
voir le site Horizon.poitou-charentes.org
Fiche métier
de l' Ingénieur
qualité moteur dans
l' aéronautique.
Cursus d'un
Ingénieur
Qualité
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