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Qualifié par les SSII de consultant
fonctionnel, le paramétreur de progiciels
est de nouveau recherché depuis la
relance des projets dans les entreprises.
Le paramétrage de PGI consiste à
mesurer l’écart entre le besoin
d’un processus métier et les
possibilités offertes par un produit
standard, puis à étudier comment
adapter ce dernier. Telle est l’une
des principales missions confiées
aux consultants fonctionnels des SSII. C’est
pourquoi, maintenant que les entreprises
relancent leurs projets informatiques, ce
consultant est de nouveau très demandé,
constate Jean Thily, directeur au cabinet
de recrutement Alexandre TIC. GFI recrute
ainsi pas moins de 200 paramétreurs
de PGI en France pour cette année.
Soit 20 % de plus qu’en 2005. Ils
devront être capables « à
la fois d’analyser les besoins des
clients, de rédiger le cahier des
charges, d’effectuer le paramétrage
du progiciel, de former les utilisateurs
et d’assurer le suivi du client »,
précise Catherine Hankiss, la responsable
du recrutement de la SSII. Les profils ?
Il s’agit de professionnels confirmés,
dans la plupart des cas (80 %), aux origines
diverses (écoles de commerce, de
gestion, de comptabilité, ou ingénieurs
informaticiens connaissant les domaines
fonctionnels financiers ou des ressources
humaines). Ils sont amenés à
travailler surtout pour des grands comptes.
« Il faut souvent adapter le nouvel
outil aux besoins de plusieurs pays. Le
consultant fonctionnel doit donc, de plus
en plus, avoir des compétences linguistiques
», confirme Catherine Hankiss.
Environnement
de travail:
Société des Services et Ingénierie
en Informatique.
Qualités
Riguoureux.
Méthodique.
Des profils
issus des directions fonctionnelles en entreprise
Le niveau de formation requis pour ce métier
est le bac +5. Mais, face aux difficultés
actuelles de recrutement, l’embauche
s’effectue à un niveau moins
élevé – souvent à
bac +3. Quoi qu’il en soit, observe
Jean Thily, « ils doivent parfaitement
maîtriser le module sur lequel ils
interviennent. Et des notions sur les autres
modules sont fortement souhaitées
». Le site Passinformatique.com de
Syntec Informatique voit dans le paramétreur
de progiciels un profil plutôt technique,
mais doté, de surcroît, d’une
compétence fonctionnelle. Selon la
fédération, sa mission consiste
d’abord à intégrer un
ou plusieurs modules à l’existant,
en analysant les besoins en interfaces et
en participant à leur réalisation.
Dans les entreprises, d’après
le chargé de mission au Cigref, Frédéric
Lau, le paramétrage fonctionnel apparaît
plutôt comme une « mission temporaire
pour des profils prioritairement issus des
directions business ». A travers un
projet de PGI, ils acquerront des compétences
en système d’information, qui
les valorisera à leur retour dans
leur service d’origine.
Exemple de
formations:
Avec expérience dans le domaine :
BTS
Informatique et réseaux pour l'industrie
et les services techniques
BTS
Services informatiques aux organisations
(SIO) option solutions logicielles et applications
métiers
BTS
Informatique de gestion option développeur
d'applications
(abrogé)
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