Au cœur d’une importante
mutation technologique, le métier
de technicien réseaux et télécoms
est porté aujourd’hui
par un nouveau souffle.
La fonction de technicien réseaux
et télécoms traverse
une mutation majeure, du fait de la
convergence des technologies. En effet,
les applications voix transitent désormais
aussi par les réseaux IP. «
On quitte le domaine traditionnel
de la commutation pour les réseaux
et l’intégration voix-données-image
», indique Guy Tétu,
délégué général
de la Ficome (Fédération
interprofessionnelle de la communication
d’entreprise). Lequel prévoit
néanmoins que cette mutation
dans les entreprises s’étalera
sur 5 à 7 ans. De fait, les
PABX composent toujours environ 80
% du parc existant, et donc «
une maîtrise des bases de la
commutation téléphonique
classique reste nécessaire
», précise-t-il. Or,
on constate qu’aujourd’hui
le besoin de renouvellement des connaissances
télécoms et réseaux
coïncide avec le départ
à la retraite de nombreux techniciens
dotés de compétences
traditionnelles.
La maîtrise de nouvelles compétences
La montée en compétences
sur ce métier passera par la
formation. L’Education nationale
va d’ailleurs refondre ses programmes.
Les CAP d’installateurs télécoms
et les bacs professionnels en micro-informatique
et réseau, installation et
maintenance (MRIM), qui permettaient
jusqu’à présent
d’exercer le métier de
monteur, de câbleur et de technicien
installateur et intégrateur,
ont été supprimés.
Ils seront remplacés, à
la rentrée 2005, par un nouveau
bac professionnel intitulé
systèmes électroniques
numériques (SEN), qui prendra
en compte les deux axes technologiques
: courant faible et systèmes
télécommunications et
réseaux.
Un réajustement
des formations
Pour sa part, le DUT génie
télécoms et réseaux,
qui s’appellera désormais
DUT télécoms et réseaux,
verra son contenu amélioré
concernant la partie télécoms.
Ce diplôme, destiné au
métier de technicien spécialisé
en intégration et installation,
ouvre ensuite la voie vers l’expertise
dans un domaine précis, tel
que la voix, les données, la
visioconférence, l’enregistrement
vidéonumérique ou les
infrastructures réseaux. Au
plus haut niveau, il conduit même
vers la fonction de responsable technique
dans les entreprises. Le jeune diplômé
peut exercer ce métier dès
la sortie de l’école,
à condition d’avoir opté
pour une formation en alternance,
comme le préconise la Ficome.
Alain Gourdin, directeur des études
de l’école ITIN –
qui forme des spécialistes
bac+2 et +3 en alternance, via son
BTS informatique option réseaux,
et son DUT génie télécoms
et réseaux, confirme la montée
en compétences de la fonction
: « La complexité croissante
des solutions réseaux et télécoms
nécessite de gérer la
mobilité et la protection des
données. » Ce qui explique
la tendance des techniciens à
prolonger leurs études.
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Le technicien en télécommunication
exerce son activité dans des
contextes très variés.
Il peut participer à la construction
de matériels, réaliser
des installations, faire de la maintenance
et même travailler dans un service
commercial. Avec le développement
des "réseaux" et l'accroissement
des services proposés aux utilisateurs,
il exerce ses fonctions sur une gamme
très étendue de matériels
qui transmettent aussi bien la voix,
les images que les données :
téléphone, autocommutateur,
minitel, vidéocommunications,
télex, télécopie,
système bureautique, liaisons
par satellite...
Conditions
de travail :
Le technicien en télécommunication
travaille sur un chantier ou en atelier.
Les installations sur chantier peuvent
conduire à des horaires variables
de jour, de nuit et à des astreintes
en fin de semaine alors que l'emploi
du temps en atelier est plus régulier.
Les activités de montage nécessitent
de prendre des positions inconfortables
et de faire des manipulations de matériel.
L'intervention sur site est parfois
nécessaire en raison de la nature
des matériels à installer,
ce qui implique des déplacements
réguliers. Le technicien en télécommunication
est employé dans la construction
de matériels et équipements
de télécommunications,
chez de très gros constructeurs
comme Alcatel, Matra, SAGEM, OST, TRT,
SAT... Il travaille aussi chez les installateurs
de matériels tels que Matra communication,
GST Alcatel, Verger et Delporte, etc.
Il peut aussi faire carrière
à France Télécom
après épreuves de sélection.
Formation :
Pour les activités liées
à la construction de matériels,
les entreprises recherchent surtout
les titulaires de BTS électronique,
DUT génie électrique et
informatique industrielle, DUT mesures
physiques. Pour les activités
liées à l'installation
et à la maintenance des systèmes
de télécommunications
les titulaires du BTS électronique
et du DUT GEII sont également
recherchés, mais le recrutement
s'élargit au DUT génie
des télécommunications
et réseaux. Pour l'installation
et la maintenance de réseaux
informatiques les diplômés
du DUT génie des télécommunications
et réseaux sont bien formés
pour les fonctions "études",
"installations", "gestion".
Le bac pro maintenance : réseaux
bureautique et télématique
(MRBT) convient pour la fonction maintenance.