Réaliser des études quantitatives
et/ qualitatives relative aux produits ou
aux marchés, à partir de la
collecte, de l’analyse et de l’interprétation
des données et informations commerciales,
pour aider à la définition de
la stratégie marketing et commerciale
de l’entreprise.
curieux, intuitif, à l'affût
des tendances, vous aimez analyser le comment
et le pourquoi des évolutions du marché.
Votre sens pédagogique vous permet
d'expliquer avec clarté et aisance
les résultats de vos études
car vous êtes aussi un bon communicant
et possédez une bonne maîtrise
rédactionnelle. Les outils informatiques
de gestion de bases de données et de
traitement statistique sont vos fidèles
alliés.
Vos
missions :
•
recueillir, traité et analyser des
données qualitatives et quantitatives
sur l'activité de l'entreprise, notamment
en termes de gestion de la relation client
(CRM) ;
• rédiger des rapports d'étude
avec des préconisations en termes d'actions
marketing ;
•
analyser les évolutions commerciales,
techniques, fiscales, juridiques ou socio-économiques
susceptibles d'influer sur les produits
et les contrats d'assurances ;
• assurer la veille concurrentielle
;
• assister le chef de produit dans
ses analyses et décisions.
Formation :
Le niveau de formation requis est le plus
souvent supérieur ou égal
à bac + 4/+ 5.
Les études requises varient selon
le poste proposé :
- Ecole supérieure de commerce
- 3ème cycle en marketing
- Statistique
Une
connaissance du marché de l'assurance
et de ses produits, acquise par exemple
au cours d'un stage, sera en général
très appréciée.
Rémunération :
Salariés ayant moins de 30 ans
et moins de deux ans d'ancienneté
> Age moyen constaté : 26,3
ans
Evolution,
passerelles :
Votre connaissance approfondie et votre
compréhension des attentes et
des besoins du marché, conjugées
à un bon esprit de synthèse,
seront des atouts clés pour votre
évolution professionnelle au
sein de l'équipe marketing ou
vers une fonction commerciale.
Voici quelques exemples de fonctions
vers lesquelles vous pouvez évoluer
après avoir exercé pendant
plusieurs années le métier
de chargé d'études marketing.
Bien
entendu, votre évolution
dépendra :
.
de vos compétences acquises,
. de vos centres d'intérêt,
. des opportunités de carrière
qui s'offriront à vous.
- Responsable d'études marketing,
de marché clientèle, de
gamme de produits...
- Chargé de communication
- Responsable de la promotion des ventes
Découvrez le portrait d' un
Chargé d' études marketing
sur le site de laFFSA
Point
de vue :
La prise en compte de la satisfaction du
client est au centre de la démarche
du marketeur.
Ses principaux objectifs sont de fidéliser
les clients acquis et d'en conquérir
de nouveaux par des actions de communication
sur les différents produits et leur
environnement.
Pour cela, il utilise toute une palette
d'outils statistiques afin de déterminer
les attentes et besoins des clients et prospects
: bases de données marketing, études
de marché, analyses des comportements
et des motivations d'achat, …
Il utilise également des outils lui
permettant d'évaluer la rentabilité
des actions menées, et des outils
de veille concurrentielle pour se situer
par rapport aux autres offres du marché.
Etre marketeur, c'est avant tout un état
d'esprit. Il faut être créatif,
imaginatif, voire un peu frondeur, tout
en disposant de solides qualités
relationnelles.
Les rencontres et les échanges constituent
en effet une part déterminante de
l'activité. Chaque opération
inclut un nombre important d'acteurs, internes
et externes à l'entreprise, que le
marketeur doit coordonner et faire converger
pour réussir.
Il collabore avec les acteurs techniques
(actuaires, juristes, informaticiens) pour
rassembler les données nécessaires
à sa réflexion ; en phase
de réalisation, il élabore
la mise au point des supports promotionnels
avec les services de communication; il développe
des synergies avec les commerciaux pour
la mise en œuvre et le suivi des actions
sur le terrain.
Dans le secteur de l'assurance, le marketing
est un métier qui a « le vent
en poupe » :
il est à la fois relativement récent,
en pleine expansion, et à l'effectif
encore faible.
Les mutations importantes du marché
de l'assurance rendent le métier
de marketeur dans ce secteur particulièrement
dynamique et évolutif. Beaucoup de
voies restent à explorer pour de
jeunes professionnels inventifs et motivés.
Le niveau d'études requis oscille
entre bac+2 à bac +4/5, sachant qu'il
n'existe pas de filière préparant
spécifiquement à ce métier,
où rien ne vaut la pratique.
La fonction commerciale
est le vecteur de croissance des entreprises.
De ce fait, cette fonction est au cœur
de toute stratégie en Ressources Humaines.
Le Profil Vente-Marketing fournit un bilan
complet des qualités commerciales dont
vous faites preuve et qui entreront en jeu
tout au long de votre parcours professionnel. En
savoir plus ...
Le chargé d'études marketing
a pour mission d'étudier l'adéquation
des produits aux besoins de la clientèle
afin d'aider à la prise de décision
en matière de développement
et de création d'un produit ou d'un
service.
Compétences:
Le métier de chargé d'études
marketing s'adresse aux candidats titulaires
au minimum d'un Bac+4 issus d'universités
(sciences économiques, économétriques,
psychologie), d'écoles d'ingénieurs,
d'écoles de commerce ou d'instituts
d'écoles politiques.
Le candidat doit parfois pour certaines
entreprises posséder un troisième
cycle spécialisé en marketing
(DESS). La maîtrise de l'anglais est
impérative.
Qualités
requises :
• Aptitudes rédactionnelles
• Rigoureux et clair
• Curieux
• Aisance relationnelle et sens de
l'écoute
• Capacités à synthétiser
et à aller à l'essentiel
Rôle :
Le rôle du chargé d'études
marketing réalise des études,
recueille et analyse les informations permettant
de mieux connaître un marché,
d'élaborer et d'évaluer une
stratégie marketing.
• Rédiger le cahier des charges
de l'étude
• Recueillir des données documentaires
• Réaliser les études
qualitatives et/ou quantitatives : création
du guide d'entretien, conception du questionnaire
• Traiter et analyser les résultats
• Rédaction d'un rapport de
synthése sur les résultats
de l'enquête et les préconisations
à mettre en place.
Etes-vous
fait pour le métier de
Chargé d' études marketing ?
Atout Métier
vous aide à définir l'orientation
qui vous convient le mieux. Cet outil est
destiné aux étudiants, aux jeunes
diplômés, aux demandeurs d'emploi,
ainsi qu'à tout individu en poste qui
souhaite faire le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle. En
savoir plus ...
Le
Chargé d' études marketing
vu par Metiers.forthac Autres
appellations : Chargé(e) de mission
marketing, Chef marketing. Définition
générale du métier
:
Répondre aux besoins d'études
de l'entreprise en vue de l'élaboration
d'une stratégie de marque.
Activités
• Analyse des marchés et de
l'environnement concurrentiel
• Recueil des informations qualitatives
et quantitatives (évolution de l'environnement,
prévisions à court terme,
surveillance de la concurrence,...)
• Conception et réalisations
d'enquêtes téléphoniques
ou terrain
• Proposition d'axes de développement
• Etude de faisabilité des
projets de développement
• Transmission des résultats
obtenus à la Direction Marketing
• Evaluation des avantages et/ou risques
liés aux résultats de l'évaluation
économique des produits
• Construction des argumentaires -
produits
• Etude des nouveautés technologiques
Capacités
majeures
• Concevoir des études et les
conduire en fonction des informations (comportements
des clients, suivi d'une ligne de produits,
impacts du merchandising des magasins, de
la force de vente,...).
• Coordonner les différents
acteurs (direction, création, commercial
et production) dans le processus d'élaboration
d'une collection.
• Formaliser des 'argumentaires' /
fiches produits / nouvelle collection ou
nouveau concept.
• Etablir des barêmes de prix
(étude).
• Recueillir et traiter les données.
• Mettre en forme les résultats
obtenus.
• Communiquer les résultats
à la Direction Marketing et à
toutes les équipes concernées.
• Préconiser des pistes d'action
marketing en termes d'impacts sur le positionnement
des produits, de l'image de marque....
• Animer un groupe de travail.
• Former la force de vente à
l'utilisation des outils marketing et d'aide
à la vente.
• Etre le représentant de la
clientèle en interne.
Principales connaissances liées au
métier
Techniques marketing (études, mix,
enquêtes, ...)
Argumentaire de ventes
Techniques d'enquêtes
Informatique de gestion
Gestion financière/tableaux de bords
Calculs statistiques
Conduite de groupe de travail
Pratique de l'anglais.
Cv
en ligne gratuit Créer son CV marketing
en ligne pour avoir un cv personnalisé destiné
aux décideurs marketing. Création
du CV gratuite, consulter, modifier votre CV en
ligne à tout moment.
Il est responsable des recommandations stratégiques
nécessaires aux décisions
de Lilly France. En charge des études
qualitatives et quantitatives sur nos marchés
et nos produits, et des tests de communication,
il évalue également l'impact
de nos stratégies marketing. Partenaire
du service marketing et de la direction
générale, il analyse les grandes
tendances de l'industrie pharmaceutique
et assure une veille concurrentielle en
collaboration avec ses homologues à
l'international.
