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Carrières
: Le relationnel reste une vocation
Nabil Cherkaoui a fini par allier le management
à l’enseignement. Directeur
pédagogique, il capitalise ses connaissances
et son sens relationnel. Une vocation.
L’université marocaine n’est
pas uniquement un vivier de jeunes théoriciens.
Ce n’est pas également des
diplômés formés dans
un esprit hostile à toutes manifestations
pratiques sur la base d’un enseignement
généraliste. Nabil Cherkaoui
témoigne de cette réalité.
Un fruit de l’université de
ce pays, dont l’apprentissage de la
vie active s’est fait en complémentarité
avec le cursus estudiantin. Pour lui, l’initiation
universitaire rime avec «connaissance,
instruction, culture, intéressement
aux problèmes économiques,
politiques nationaux et internationaux».
«Pendant les quatre années
de licence en sciences économiques,
c’est le travail en entreprise que
je visais. Ensuite au cours de mes deux
années de CES, la carrière
purement universitaire m’attirait»,
raconte-t-il. Et il s’explique : «nous
étions tellement imprégnés
par nos professeurs, à cause notamment
des séminaires, exposés et
des discussions qui s’ensuivaient.
Nous voulions en faire partie».
Des vacations dans des établissements
privés d’enseignement supérieur,
lui ont permis de « plonger dans le
métier». Puis, quand la soif
de savoir et de compétition était
toujours inassouvie, Nabil Cherkaoui intègre
un des grands établissements bancaires
casablancais, au sein de son agence entreprise.
«Au département de l’international,
j’étais chargé des relations
avec les grandes entreprises, en l’occurrence
les patrons et les grands managers»,
explique-t-il. C’est durant cette
période qu’il lui a compris
que le relationnel reste une vocation. Il
précise qu’à l’époque
où il dispensait des cours ce sens
s’était particulièrement
développé. Et le cumul entre
«la capitalisation des connaissances
acquises sur les bancs de l’université
et les négociations financières
avec les clients ont consolidé mon
sentiment d’être fait pour le
relationnel», conclue-il.
Le désir de compléter son
expérience pratique, le fait atterrir
à la direction bureautique d’une
entreprise spécialisée de
la place. «A la banque, j’avais
assisté aux conclusions des opérations
en amont. A la direction commerciale et
marketing, en matière d’importation,
c’était sous mes instructions
que la banque passait à l’exécution.
J’en connaissais le circuit des deux
côtés», souligne-t-il.
A son actif, la réorganisation du
département, avec une démarche
de segmentation, dont l’aspect le
plus important réside dans la mise
en place d’un système de motivation
de l’équipe commerciale. Des
cadeaux de toutes sortes lui étaient
destinés à l’atteinte
des objectifs. Les récompenses allaient
de la bouteille de vin au jet sky. «Lorsqu’une
équipe est déjà installée,
il est difficile pour un manager de s’imposer.
L’adaptation se traduit par beaucoup
de charisme, de persuasion, du bon sens
et de logique», témoigne-t-il.
Et il ne manque de signaler qu’ :
«il ne faut pas tout chambouler dès
l’arrivée, il faut que cela
se réalise progressivement, et surtout
ne pas tomber dans l’apathie».
Nabil Cherkaoui regagne après une
année, le monde estudiantin. Directeur
pédagogique au sein d’un groupe
d’enseignement privé, qui détient
une école primaire jusqu’au
lycée, un centre de formation linguistique
et un établissement d’études
supérieures, il est désormais
doublement responsable, au regard du ministère
de tutelle et des élèves et
étudiants et surtout de leurs parents.
«J’ai trouvé mon idéal.
Je concilie entre la connaissance et l’action,
entre le management et l’enseignement»,
déclare-t-il. Son approche repose
essentiellement sur le dialogue, il préconise
la discussion. Ce sont les étudiants
qui vont vers lui. «En cas d’incidents
entre les étudiants, je focalise
sur le problème et non pas sur les
personnes», explique-t-il.
En dehors, du fait qu’il reste le
principal interlocuteur des étudiants,
il a également réorganisé
le staff d’encadrement. Il a planifié
un certain nombre de tâches, a créé
des postes de responsabilités, de
soutien et d’écoute des étudiants.
Les programmes d’études et
le choix des professeurs passent également
par lui. Ils valident aussi les synopsis
des enseignements. De même, qu’il
s’occupe des partenariats et des conventions
avec des universités étrangères.
C’est l’image des étudiants
et celle de l’établissement
que Nabil Cherkaoui véhicule.
Par : Imane Azmi
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