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Photographe à Toulouse ©

  L' Agent de probation en Suisse
Témoignage d'un Agent de probation vu par Lagruyere

Dans la peau d'une... Agent de probation


Les ailes brisées de la liberté

Tout édifice médiéval qui se respecte comporte des cachots. Un endroit sombre, marqué par les souffrances, toujours évité dans mes circuits de visite. Et je n’ai rien trouvé de mieux que de suivre les traces d’un agent de probation, dans la prison bulloise. Pour y découvrir espoir, colère ou détresse: une humanité.
Huit heures du matin, château de Bulle. Je gravis lentement les marches qui mènent à la prison en compagnie de Martine Gavillet, l’assistante sociale chargée des visites aux détenus. «Agent de probation, rectifie-t-elle en souriant. Notre boulot consiste à les aider, moralement et administrativement, durant le séjour en prison puis la liberté conditionnelle afin qu’ils se réinsèrent socialement. Nous les surveillons également pour éviter la récidive.»

La jeune femme établit donc le lien avec les juges d’instruction, les services sociaux, éventuellement la famille pour se soucier du bail à loyer, des primes d’assurance-maladie… En bref, le lien entre le détenu et la société.

Sûr que l’entrée est pimpante, avec son vert pomme. Mais des barreaux… cela reste des barreaux. La première porte sécurisée nous laisse nous engouffrer dans le lieu. Un deuxième guichet nous attend. C’est le surveillant, qui manie les commandes. Il a déjà distribué le petit-déjeuner aux détenus. «Un Incarom pour tout le monde?»

La prise de contact

D’abord, la discussion sur les détenus et les visites. Bulle abrite 16 «pensionnaires», répartis dans huit cellules. La moitié d’entre eux se trouvent en détention préventive, en attente du jugement. «Mes clients, sourit Martine, que je vois toutes les deux semaines.» Outre des livres, la jeune femme apporte des crayons de couleur pour l’un d’eux, dans une boîte en carton: le fer peut taillader des veines. «Nous avons déjà eu le cas, à Bulle», ajoute le surveillant. Ambiance quelque peu irréelle. Non, tu n’es pas au cinéma…

8 h 30. C’est parti pour les entretiens dans le parloir ouvert. Une pièce lumineuse mais dépouillée. La porte se ferme. «J’ai une alarme, au cas où», me rassure Martine tout en remplissant un bol de Sugus. Le sucre adoucirait-il les mœurs? J’attends avec un certain stress. Comment sont-ils, ces détenus?

«Ça va les filles? Je suis bien entouré ce matin!» La joyeuse entrée en matière me rassure. «Vous avez une demande particulière», questionne Martine après s’être enquis de sa santé. L’homme, elle le connaît bien. Cela fait six mois qu’il séjourne à Bulle. «J’aimerais pouvoir téléphoner à ma famille. Les lettres, c’est un peu long.» Entre deux à trois semaines, après relecture. C’est le juge d’instruction qui décide.

l’humour et la fermeté

9 h, 10 h. Les visages se succèdent, sans pause pour se remettre d’aplomb et évacuer les émotions. J’assiste à une valse de la vie, une vie un peu boiteuse. «Vous n’êtes pas une victime de cette situation», martèle la jeune femme à un détenu qui tente de se déresponsabiliser.

Car tout l’art d’un agent de probation réside en un point fondamental: «Discerner les enjeux. C’est par ma façon d’être que j’amène une personne à s’ouvrir, explique Martine. Je dois également mettre des limites.» Un métier déconseillé aux gens dépourvus de psychologie, je m’en aperçois bien vite. Et l’humour comme la modération, dont Martine use avec tact, restent des armes de choix pour tenir le coup. Autre détenu, autre attitude. «Celui qui n’a pas fait de prison n’est pas un homme», déclare celui-ci. Cela me frappe et j’exprime mon désaccord. J’en oublie parfois l’endroit, et la nature des clients. Je peux même me rendre utile en jouant les interprètes entre Martine et un détenu anglophone. Je sors ma plus belle langue de Shakespeare, mais peine perdue. L’homme est peu loquace, renfermé dans son monde. Aïe, de la psychologie, ma fille, de la psychologie! Il ne veut pas voir le médecin et réclame juste quelques vêtements de rechange. Normalement, c’est la famille qui s’en charge.

Des êtres humains

Des peurs, des angoisses, en tant que femme dans l’univers carcéral? «Quelques situations tendues et violentes, mais je n’ai jamais été frappée.» Par ailleurs, une figure féminine peut adoucir la vie des prisonniers. L’un d’eux n’a pas hésité à réclamer une demoiselle lors de la discussion. Sous la boutade, je ressens le désarroi. La valse des entretiens reprend de plus belle. Cet homme, dont l’épouse enceinte a des problèmes de santé, s’inquiète terriblement. «Vous pouvez lui téléphoner», compatit Martine. Un seul détenu m’a franchement mise mal à l’aise. Car, sous le flot des paroles nerveuses, l’agressivité couve, pas loin de la surface. Je reprends conscience du lieu et de ma faiblesse. En fin de matinée, Martine assiste discrètement à la visite d’une famille. La fillette se jette dans les bras de son père, en riant. Troublée, je m’éclipse et en profite pour faire le tour du propriétaire avec le surveillant. Le bruit de ses clés me fait tressaillir. Le son d’une porte qui s’ouvre et se ferme, tel l’unique rythme de la vie d’un détenu. A Bulle, ils sont enfermés 22 heures sur 24. Les prisonniers profitent d’une petite salle de sport, mais ne peuvent sortir dehors, ne serait-ce que cinq minutes. Presque tous ont relevé cette carence. Bien sûr, les détenus ne sont pas si mal. Pour l’un d’eux, c’était des vacances. Mais l’angoisse d’une liberté réduite aux quatre murs d’une cellule m’étreint. Durant la descente des escaliers, je respire. Mes préjugés, même s’il y en avait peu, sont brisés. Ce sont des êtres humains. Mais je savoure les rayons du soleil qui me caressent la peau. Pardon…

«Ni méchants, ni gentils»

«Ce sont des êtres humains, qu’on ne peut étiqueter méchants ou gentils: c’est ce qui m’a le plus frappée au début de mon travail.» Cette pensée, dévoilée par Martine Gavillet, résume toute sa fonction et ma maigre expérience. Pas de manichéisme, ni de sous-évaluation des détenus. En préventive, le jugement n’est pas tombé et je n’ai pas voulu connaître les raisons de leur présence. Ils ont pourtant accepté de livrer sans chichis une partie de leur intimité, de leurs doutes ou fanfaronnades. C’était l’inconnue de l’expérience. J’y ai découvert de l’espoir et des angoisses, parfois une colère rentrée et de l’agressivité. Une palette de l’humanité.

Devenir agent de probation

Attirée par les métiers sociaux, Martine Gavillet, 30 ans, a abandonné le monde des fleuristes. «J’ai suivi la formation d’assistante sociale à la Haute école de travail social et de la santé, à Lausanne. C’était en cours d’emploi, dans le service de probation.» Les agents de probation, cinq pour le canton de Fribourg, proviennent néamoins de différents horizons: assistant social, infirmier, psychologue, etc. «La formation s’effectue sur le tas, explique Philippe Pillonel, chef du service de probation. Mais l’idée est de mettre en place un enseignement postgrade afin d’uniformiser les pratiques.» Aide (morale, administrative, éventuellement pécunière…) et surveillance, tels sont les piliers du métier. Plus d’une centaine de personnes, en préventive ou en exécution de peine, sont visités en prison, et quelque 190 en liberté conditionnelle ou provisoire (le 10%, avant le jugement). «Le but est de suivre la personne de A à Z pour tisser des liens de confiance», souligne Philippe Pillonel. Des liens assez forts mais éphémères, qui se terminent avec la fin du mandat. «Je leur rappelle en effet le passé», relève Martine.

Valérie Dénervaud Tendon



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