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Le métier de nettoyeur d'avion
Non tenus à la beauté comme
les hôtesses de l'air, n'apparaissant
pas pendant les vols, voire étrangers
aux réactions du corps humain à
l'altitude, à la pression atmosphérique,
ils s'affairent sur le tarmac et ne quittent
l'avion que lorsque tout est propre. Ce
sont les nettoyeurs.
Un Boeing 777 de Vietnam Airlines vient
d'atterrir à l'aéroport de
Tân Son Nhât (Hô Chi Minh-Ville).
Immédiatement, 8 nettoyeurs s'en
approchent et montent dans la carlingue
avec dépoussiéreur, chiffon,
savon, parfum, etc. Ils rangent toutes les
choses passées entre les mains des
passagers; dépoussièrent;
nettoient hublots et toilettes, etc. Après
près d'une heure, l'avion redevient
propre. Puis, le chef des nettoyeurs remet
l'appareil à l'hôtesse de l'air
en chef et aux pilotes.
"Mon équipe totalise 127 personnes
qui mettent en œuvre différents
travaux comme la préparation des
journaux, couvertures, oreillers, le nettoyage,
etc. Chaque jour, 8 groupes se relaient
et travaillent 24 sur 24 heures. Nous travaillons
de notre mieux afin que les passagers se
sentent confortablement installés
comme chez eux", indique Nguyên
Huu Chi Linh, chef d'équipe. Selon
lui, quelques minutes de repos dans l'attente
d'un avion qui atterrit est un bonheur très
rare. "À l'approche du Têt
traditionnel, 5 à 8 appareils arrivent
en même temps, mon équipe doit
travailler beaucoup", explique-t-il.
"Le nettoyage propre de tous les recoins
de l'avion n'est pas travail facile. Cependant,
la formation que j'ai reçue m'a permis
de travailler facilement, malgré
que je débute il y a seulement 8
mois", fait savoir Trân Thi My
Hanh dont le simple rêve serait de
monter dans l'appareil pour s'envoler avec
lui. Beaucoup de travaux, le transport de
choses lourdes, la garde de nuit, etc.,
sont les difficultés du quotidien
de Hanh.
Joies et peines
d'une profession
La grande satisfaction des nettoyeurs provient
des lettres de remerciement qui émanent
de nombreuses agences aériennes internationales
et des passagers de par le monde. Comme
par exemple, Kim Dong Joun, un Sud-Coréen,
qui a remercié Nguyên Van Hân
de lui avoir rendu 2 souvenirs intimes que
ce dernier avait retrouvés lors de
sa tournée d'inspection.
D'après Nguyên Huu Chi Linh,
les biens restitués sont nombreux,
depuis une cravate, un stylo, à quelques
dizaines de milliers de dollars. Tous ont
été rendus à leurs
propriétaires. "Les passagers
arrivant au Vietnam pour la première
fois ont de bonnes impressions s'ils reçoivent
leurs objets oubliés dans l'avion",
ajoute-il.
Âgée de 35 ans, Phan Thi Vân,
originaire de Nghê An (Centre), travaille
depuis 10 ans. Son mari exerçant
le même métier, leur vie est
rythmée par les prises de poste de
chacun, si bien qu'il arrive qu'ils ne se
rencontrent pas durant un mois. "J'aime
bien mon métier malgré qu'il
empiète sur mon bonheur personnel.
Toutes les professions sont nobles",
affirme-t-elle.
Tous les jours, en semaine ou fériés,
les nettoyeurs d'avion sont à pied
d'œuvre pour le confort de passagers
qui ne les voient pas quand ils rentrent
dans l'appareil rutilant.
Hoàng Giang/CVN ( 04/06/06 )
Fiche métier
du Nettoyeur
service avions
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