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Également appelé
« designer d’information
», l’architecte d’information
élabore les fondations de l’interface,
comme un architecte dessine les plans
et construit les fondations d’un
bâtiment, afin de rendre un
site Internet efficace et adapté
aux besoins des utilisateurs.
Rôle et mission
Le rôle de l’architecte
d’information est de trouver
une structure optimale en termes d’organisation
de l’information et du contenu.
Il va donc structurer, organiser,
indexer, cataloguer des sites web,
des Intranets, des communautés
virtuelles, des logiciels, dans le
but d’en faciliter l’utilisation
et le repérage pour l’utilisateur.
L’architecte d’information
s’inscrit dans une stratégie
de communication et doit prendre en
compte trois niveaux différents
: les besoins du client qui veut mettre
en avant des contenus, l’existence
d’une audience cible, les besoins
qu’a cette audience en visitant
le site. Son travail essentiel tourne
donc beaucoup autour de la notion
d’utilisabilité et de
l’expérience de l’utilisateur.
Plus précisément, ses
missions consistent à :
• lister les contenus, préalable
à la mise en valeur de leur
richesse
• catégoriser les contenus
: organiser l’information en
ensembles pertinents
• structurer les contenus :
faire les liens, créer des
raccourcis
• réfléchir à
l’emplacement des contenus et
à leurs interactions
• élaborer les systèmes
de navigation : faciliter l’accès
aux informations jugées pertinentes
aux endroits jugées adaptés,
rendre la navigation dans le système
attrayante et judicieuse
• mettre au point ce qui servira
de base à la création
graphique : l’arborescence du
système, les zones de contenu,
la maquette fonctionnelle
• travailler sur la terminologie
des éléments de l’interface
: il nomme les choses du système
pour l’utilisateur (par exemple
: les boutons, les titres de page,
les menus…), afin que l’utilisateur
sache à tout moment de quoi
parle le site, où il se trouve
et où il peut aller
• faciliter le processus cognitif
de recherche de l’utilisateur,
anticiper sur ses besoins
• mettre au point les systèmes
de recherche : localisation de la
recherche dans le site, présentation
et accès aux résultats
de la recherche, fonctionnement du
moteur de recherche, possibilités
de recherches avancées / croisées,
etc.
Ses activités sont transversales
; il travaille donc avec l’ensemble
des intervenants, notamment avec le
service marketing et stratégie,
les chefs de projet, les ergonomes,
le Directeur Artistique, le concepteur-rédacteur,
les développeurs .
Compétences techniques
• Fortes capacités d’analyse
et d’abstraction
• Compréhension et connaissances
de base en :
- Marketing et stratégie
- Ergonomie
- Sciences cognitives et psychologie
- Design d'interface et d'information
- Technologie
Qualités personnelles
• Sens de l’écoute,
de la compréhension et de l’empathie,
pour savoir anticiper sur les recherches,
les attentes et les capacités
de l’audience
• Clarté
• Patience
• Curiosité
Débouchés
Dans tout projet nécessitant
une travail sur l’organisation
visuelle et fonctionnelle d’un
système multimédia,
interactif, notamment dans les agences
web ou en entreprise.
Salaire
De 38 à 46 k€ annuels.
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